to read complaints and reviews, or file yours.Amazon üzerinden verdiğim ve DHL MNG İzsan Şubesi tarafından taşınan, ES363351 takip numaralı kargo gönderimiyle ilgili ...büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 23 Şubat Pazartesi günü kurye tarafından aranarak, ürünlerimi güvenliğe teslim edebilmek için bir kod talep edildi ve ürünün teslim edileceği söylen
Yurt içi müşterilere amazon.com.tr üzerinden ürün satışı yapıyoruz. Ürünleri Yurtiçi Kargo, DHL, MNG, sürat, Aras gibi y...erli kargo firmalarıyla gönderiyoruz. Kargo firmalarının uygulamaları gereği teslimatlar alıcıya gelen SMS doğrulama yöntemiyle yapılıyor ve bu aşamada herhangi bir sorun yaşanmıyo
Amazon üzerinden verdiğim iki ayrı siparişim, DHL ecom, MNG Kargo ve Kolay Gelsin firmaları tarafından sorunsuz bir şeki...lde teslim edilemedi. Siparişlerimden biri DHL ecom ve ardından MNG Kargo ile, diğeri ise Kolay Gelsin firması ile taşınmaktaydı; ancak her iki kargom da zamanında tarafıma ulaştır
4 Ekim tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Barbie Fashionista - Blue Polka Dot, hyt97 ürünü için iade işlemi başlat...tım. Ürünü MNG Kargo ile gönderdim ve tüm barkod, takip ve sipariş bilgilerim elimde mevcut (Sipariş Numarası: 403-6009089-7701950, İade Numarası: DD7950xrRRMA). İade sürecinde ürü
"Amazon'a değerli desteği için teşekkür ederim. Kendi bünyesinde sorunu çözdü ve memnuniyeti sağladı. Alışverişe devam edeceğim."
Amazon.com.tr üzerinden, Amazon Germany satıcısından satın aldığım Skechers Kadın 149267 bkgd spor ayakkabıyı (altın ren...kli kenarlı siyah Duraleather, 39 EU) garanti kapsamında iade ettim. Sipariş numaram: 403-9558285-8263508. Ürünü 2023 yılında almıştım ve 2025 yılı Ağustos ayında müşteri hizmetler
12.09 tarihinde teslim edilmesi beklenen, 850899954665 DHL takip numaralı kargom için yanlış adres girişi yaptığım tesli...mat adresini Balıkesir’den İstanbul’a değiştirmek istedim. Hem DHL-MNG Kargo hem de göndericiyle iletişime geçtiğimde, adres değişikliğinin farklı şehirlere yapılamayacağı belirtil
Amazon üzerinden 04.09.2025 tarihinde verdiğim 0884360 numaralı siparişimde, siparişi verdiğim gün adresin hatalı olduğu...nu fark ettim ve hemen müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim. O anda hem iptal hem de adres değişikliği yapılamayacağını, ürün kargo şubesine ulaştığında bu işlemlerin mümkün ola
402-0572685-9532347 Amazon üzerinden oluşturduğum sipariş, DHL Ecom kargo firması tarafından teslim edilmek üzere firmay...a veriliyor. Yıllardır kullandığım ve Amazon'da kayıtlı olan, daha önce Amazon siparişlerimi getiren MNG Kargo firmasıyla sorun yaşamadığım adresim, DHL Ecom tarafından 'adres eksi
Amazon Global üzerinden 12 Mayıs 2025’te MNG Kargo ile (takip no: 5518******83) ürün iadesi yaptım. Amazon, ücretin 10 g...ün içinde kartıma yansıtılacağını belirtti. Ancak bugün 18 Haziran ve hâlâ hiçbir ücret iadesi yapılmadı. 31 Mayıs’ta paranın iade edildiği söylendi. Bankamla görüştüğümde herhang
Amazon üzerinden 216Ticaret adlı satıcıdan Meta Quest 3S satın aldım. Siparişi 2 gün önce verdim ve dün kargoya verildiğ...i bildirildi. Ancak tarafıma verilen MNG Kargo takip kodu hatalı. Takip numarası sistemde görünmüyor. MNG Kargo ile görüştüğümde, böyle bir kargonun kendilerinde olmadığını belirtt
"Kolay gelsin ile devam edin"
Amazon üzerinden alışveriş için 2 motivasyonum var. Birincisi "Ertesi gün teslimat" ikincisi "Kolay Gelsin'in sunduğu so...runsuz hizmet". Amazon.com.tr üzerinden 1 Haziran günü ertesi gün teslimat olacak şekilde alışveriş yaptım. Normalde ürün hızlıca "Kolay Gelsin" firmasına teslim edilir, en geç öğl
23.04.2025 tarihinde amazondan 2 adet ürün siparişi verdim. İlk ürünün Sipariş No 408-5021926-1685156 ve kargo takip kim...liği AZN0002201757 MNG Kargo olarak görünüyor. Diğer ürünün sipariş numarası ise 408-8029340-8941960 ve kargo takip kimliği AZN0002201906. Kargo takibi yapmak istediğimde ve MNG Ka
14.03.2025 tarihinde Amazon mobil uygulaması üzerinden verdiğim 403-3677188-5431529 numaralı siparişimdeki Dijitsu Db55 ...markalı ürün elime ulaşmadığı için sipariş iptali/iade süreci başlattım. Amazon sistemine göre polybotum isimli (yılmaz dijital) satıcının ürünü MNG Kargo'ya 15.03.2025 Cumartesi g
Amazon uygulamasından Koray Spor satıcısından ayakkabı aldım. Ayakkabı olmadığı için iade etmek istedim. İade talebi olu...şturdum fakat MNG Kargo takip numarası olmadığı için iademi almadı. Amazon müşteri temsilcisi ile görüştüm, yazdıkları mesaja uygun olarak ayakkabıyı zorla MNG Kargo'ya verdim. Fak
05.04.2025 tarihinde Amazon üzerinden grimlange marka 3 tişörtün 09.04.2025 tarihinde teslim edileceği söylendi. Kargo t...akip numarası EY237363 ama bugün bitti tişörtler hala gelmedi ve kargo daha yeni dağıtıma çıkmış ve tahmini gün 14 Nisan diyor. İletişime geçtiğim kimseden düzgün bir cevap alamadı
"Teşekkürler, Amazon ürün bedelini hesabıma sade etmiş. Umarım bir daha, "bu ürünün iadesi yoktur" kaydıyla satıcı firmalara keyfilik zemini hazırlamaz. Beni epeyce yormuştur. Amacımız, hukukun teminidir. Tamam"
2024 Ekim ayında Amazon'dan sipariş verdim. Yurt dışından geldi. Ürün olmadı, iadeye yolladım MNG Kargo ile. MNG Kargo, ...DHL firmasını satın almış, teslim ettim ama bana herhangi bir belge vermediler. 'Böyle kaybolur' dedim, 'Yok abla, merak etme' dediler. Defalarca sormama rağmen bir türlü cevap ala
Amazon'dan 19.12.2024 tarihinde 288,50 TL'ye Emores marka duvar saati (Amazon sipariş No: ZM224630) sipariş ettim. MNG K...argo 5621******23 takip numaralı kargo bugüne kadar elime ulaşmadı. Amazon sipariş listemde iptal görünüyor, ne ürün elime ulaştı ne de banka hesabımdan çekilen para iade edildi. M
Amazon'dan aldığım ürünü iade etmek için iade talebi oluşturdum. MNG Kargo'ya teslim edin diye yazdı. Gittiğimde takip n...umarasından adres çıkmadığı söylendi. Amazon'da bu durumla ilgili bir bölüm yok. Müşteri temsilcisi yok numara yok. Sorunun çözümü için bir yöntem bulamadım
10.11.2024 günü amazon.com.tr sitesinden bir ürün sipariş ettim. Ürünüm Kocaeli depodan ZL642065 takip numarası ile MNG ...Kargo'ya teslim edilmiş bilgisini aynı gün aldım. 13.11.2024 günü kargomu bizzat teslim almak için MNG Kargo Silifke şubesine geldiğimde, kargomun hasarlı olduğu nedeniyle teslim
ZL516865 Amazon sipariş numaralı, 185013466053 takip numaralı MNG kargom maalesef ki yanlış adrese gönderilmiş olup sipa...riş elime ulaşmadığı gibi iptali de yapılmadı. Günlerdir yönlendirme yapıyoruz deniliyor fakat kargonun kayıp olduğunu düşünüyorum. İade yapabilmem içinde paketin Amazon deposuna u
"MNG Kargo genel merkezinden Sibel Hanım'a ve MNG Kargo çözüm merkezinden Ayşe Hanım ve adını anımsayamadığım çözüm merkezi çalışanlarına nazik ve çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı çok teşekkür ederim. Ama ne yazık ki teslimat sorununu yaratan MNG Kargo Çiğli şubesi ile ilgili olarak olumsuz düşüncelerim devam ediyor."
