Mekanik Arızalı Koltukların Tamiri Yapılamıyor, İade Ve Ücret İadesi Talebi

Amazon Koltuk’tan 19.10.2025 tarihinde aldığımız koltuklarda, ürünü kullanmaya başladığımız günden bu yana mekanizma arızası yaşamaktayız. Koltukların hepsinde aynı sorun bulunuyor, sadece tek bir koltukta değil, tüm takımda mekanizma bozulması söz konusu.

Yaşadığımız sorunu firmaya defalarca ilettik. “Geleceğiz” denilmesine rağmen çoğu zaman gelinmedi, sadece bir kez gelen ekip ise ürünün tamirinin olmayacağını, bu ürünü yapamayacaklarını söyleyip gitti ve sonrasında tekrar dönüş yapılmadı, hiçbir çözüm sunulmadı.

Bu nedenle, sürekli arızalı olan ve tamiri de yapılamayan bu koltuk takımının iadesini ve ödediğimiz ücretin tarafımıza geri ödenmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini rica ederim.