İzinsiz Iyzico Aboneliği Nedeniyle Tekrarlanan 70 TL Çekimlerin İptali Ve İadesi

Iyzico üzerinden, hiçbir şekilde abone olmadığım veya onay vermediğim bir işlem adı altında Garanti Bankası hesabımdan her ay 70 TL çekildiğini fark ettim. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, bu düzenli çekimlerin en az 2025 Nisan ayından beri “Iyzico” işlemi adıyla devam ettiğini görüyorum. Yaklaşık 7–8 aydır bu tutar hesabımdan düzenli olarak alınmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ben de yeni fark ettim.

Konu ile ilgili Garanti Bankası ile görüştüğümde, çözüm olarak kredi kartı hesabımı kapatmam ve yeni bir hesap açtırmam önerildi. Sadece iznim ve bilgim dışında işleyen bu işlem için tüm kart ve hesap süreçlerimi yeniden başlatmak istemiyorum ve bunu kabul etmiyorum.

Iyzico’dan talebim, bu izinsiz/istemediğim aboneliğin veya işlemin acilen tespit edilip iptal edilmesi, bundan sonra hesabımdan hiçbir şekilde bu kapsamda çekim yapılmaması ve geçmiş dönemlerde yapılan tüm çekimlerin detaylı şekilde incelenip haksız alınan tutarların tarafıma iade edilmesidir. Konunun ivedilikle incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum.