to read complaints and reviews, or file yours. 
04.01.2026 tarihinde saat 22:26 civarında Prime Video uygulamasını indirip mevcut aktif hesabıma giriş yapmak isterken, herhangi bir onayım olmamasına rağmen 229,90 TL ücret tahsil edildi ve telefon numaram üzerine otomatik olarak yeni bir hesap açıldı. İşlem iTunes Store servisi üzerinden “Faturana Yansıt” yöntemiyle gerçekleşti ve gelen SMS’te 04.01.2026 22:26:09 tarihinde 229,90 TL’lik ödemenin yapıldığı yazıyor.
Telefon numaram üzerine açılan bu ekstra hesabı hiçbir şekilde ben oluşturmadım ve gelen SMS’teki bağlantıya tıkladığımda da hesabı silme veya kapatma ekranı yerine sürekli Amazon hesabı oluşturma sayfası açılıyor. Bu yüzden numaram üzerine açılan hesabı kendim kapatamıyorum. Ayrıca internette Amazon’a ait ulaşılabilir bir müşteri hizmetleri telefonu bulamadığım için konuyla ilgili kimseye derdimi anlatamıyorum.
İzinsiz ve bilgim dışında açılan bu hesabın derhal kapatılmasını ve 229,90 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kasım 2024’ten Ağustos 2025’e kadar Amazon Prime üyeliği adı altında her ay kredi kartımdan 49,90 TL ücret kesilmiş. Bu üyeliğin açıldığından hiçbir şekilde haberim olmadı, uygulamayı veya Prime hizmetlerini de hiç kullanmadım. Durumu tamamen tesadüfen Ağustos ayında fark ettim ve hemen müşteri hizm...
26 Aralık 2025 saat 21.44'te, haberim ve onayım olmadan hesabımdan 69,90 TL tutarında Amazon Prime TR için ödeme çekildi. Herhangi bir üyelik başlatmadığım, deneme sürümü vb. bir kaydım olmadığını bildiğim halde bu işlem bir kez gerçekleşti. Konu ile ilgili olarak tarafınızla iletişime geçtiğimde, ...
07.07.2025 tarihinde Amazon’dan Prime üyeliğiyle ilgili bir kampanya e-postası aldım. E-postada, Prime üyelik ücretinin 3 aylık 49,90 TL yerine aylık 24,90 TL olacağı belirtiliyordu. 11.07.2025 tarihinde bu kampanyadan yararlanmak için Prime üyesi oldum. Ancak üyelik başlatmamın hemen ardından, daha...
10.12.2025 tarihinde iPhone üzerinden Safari tarayıcısını kullanarak Amazon Prime üyeliği satın aldım. Kısa süre sonra üyeliğim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Bunun üzerine 17.12.2025 tarihinde tekrar Prime üyeliği için ödeme yaptım; bu işlem de yine iptal edildi ve toplamda 140 T...
01.01.2026 tarihinde Android telefonumdan Amazon’un web sitesi üzerinden Prime Video’ya üye olmaya çalışırken büyük bir mağduriyet yaşadım. Üyelik işlemi sırasında kart bilgilerimi girdim, ancak sistem “1 dakika sonra tekrar deneyin” uyarısı vererek üyelik işlemini tamamlamadı ve “Amazon hesabınız y...
Prime Video 
Yorumlar