to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Kasım 2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden kredi kartımla tek çekim olarak toz deterjan, ikili mayonez ve göz bandı satın aldım. Toz deterjanın bugün teslim edileceği görünürken, diğer ürünlerin siparişleri aynı gün içinde iptal edildi. Buna rağmen kart ekstreme baktığımda, iptal edilen ürünlerin tutarının hâlâ 'çekim yapıldı' olarak göründüğünü fark ettim.
Ücret iadesinin kredi kartıma tam olarak ne zaman ve nasıl yansıyacağı konusunda net bir bilgi verilmemesi beni rahatsız ediyor. Sadece '3–5 iş günü içinde iade olur' deniliyor; ancak iadenin kart hareketlerimde nasıl görüneceği ve kesin olarak yatıp yatmadığı konusunda bir açıklama yapılmıyor. Bu belirsizlik nedeniyle kendimi güvende hissetmiyorum ve mağdur oluyorum.
İptal edilen ürünlerin ücretinin hiçbir gecikme olmadan, acilen kredi kartıma iade edilmesini ve bu iadenin kart hareketlerimde nasıl görüneceği hakkında bana net, yazılı ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Amazon'dan 5 Ekim 2024 tarihinde satın aldığım ürün, sürekli teslimat tarihi güncellenerek tarafıma ulaştırılmadı. Yaşadığım bu teslimat sorunu nedeniyle Amazon Müşteri Hizmetleri ile görüşerek siparişimi iptal ettim. Ancak, bugün 31 Ekim olmasına rağmen, ücret iadem hâlâ banka hesabıma yansımış değ...
Amazon'dan 26 Kasım 2024 tarihinde satın aldığım bir ürün, bana bilgi vermeksizin iptal edilmiş. Parası da kredi kartıma iade edilmiş. Amazon bu durumda satışa koyduğu ürünü müşteriye ulaştırmayan satıcıyı uyarması ve gerekli cezaları vermesi beklenirken, alıcı olarak beni cezalandırmıştır. Amazon b...
10.05.2025 tarihinde Amazon üzerinden 3 adet ürün siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında, kalite açısından beklentimi karşılamadıkları için iade etmeye karar verdim. İade sürecini tamamladıktan sonra, ücret iadesi başarılı bir şekilde kartıma yansıtıldı. Ancak yaklaşık bir ay sonra, bu 3 üründe...
31 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden The Purest Solutions markasına ait toz peeling ürünü siparişi verdim. Siparişi aynı gün saat 18:00 civarında Tunceli’den banka kartımla ödeme yaparak oluşturdum ve kısa süre sonra iptal ettim. Ancak iptal işlemi sonrasında ilgili sipariş hesabımda tamamen kayb...
12.10.2023 tarihinde Amazon' dan 6 adet diş macunu, 5 adet şampuan sipariş ettim. 13.10.2023' te kurye eve beni bulamadığı için teslimat gerçekleşmedi. 15.10.2023 tarihinde kolay gelsin kargo firmasını aradığımda kargonun Amazon' a iade edileceği söylendi. Bu konuda tarafımdan onay alınmadı. Kargo A...
Yorumlar