to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden yaklaşık 1 ay önce 630 TL tutarında bir ürün sipariş ettim. Siparişimin teslimat tarihi sürekli ertelendiği için iptal ettim. Ancak bugün, iptal ettiğim ürün adresime teslim edildi ve kargo görevlisi tarafından 430 TL ek gümrük vergisi ücreti talep edildi. Ürünü almak zorunda kaldım ve kapıda ödeme yöntemiyle bu ek ücreti ödedim. Sonuç olarak, ürünün kendisinden daha fazla bir ücret ödemiş oldum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım.
Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Fazla ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Teslimat adresim Bursa Yenişehir’dir.
25 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden Lunch box 3'lü beslenme kabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 402-2539394-2821915. Ürünün fiyatı 999 TL idi ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 13 Ekim 2025 tarihinde ürün elime ulaştığında kargo görevlisi benden 812,98 TL tutarında ek gümrük vergisi...
amazon.com.tr yurt dışı alışverişimde sipariş onayında belirtilmeyen gümrük vergisi talebi. Amazon dan 403-4327218-0536336 Sipariş Numarası 890 liraya ile aldığım ürün için PTT Kargo 672 lira gümrük vergisi olduğunu, ödediğim takdirde teslim alacağımı söyledi. Satıcı bilgileri sayfasında vergi polit...
Amazon üzerinden yurt dışından aldığım bir terlik için sipariş sırasında hiçbir şekilde ek vergi ücreti alınacağı belirtilmemişti. Ürünün fiyatı olan 560 TL’yi ödeyerek siparişimi verdim ve verilen ücretin tüm masrafları karşıladığı düşüncesindeydim. Ancak yaklaşık 1 ay sonra, Şanlıurfa PTT şubesine...
Amazon.com ürün ekranlarında görselini eklediğim şekilde yurt dışından alınan ürünlerde gümrük vergisi ve kargo bedelini ücrete dahil eder ve sizin adınıza gümrük işlemlerini takip ederek ürünü vergilendirir. Ürün gümrük vergisi ve kargolama dahil ilan verilen ve fiyatlandırma yapılan bir ürün aldım...
7 Ağustos'ta Amazon Türkiye mobil uygulaması üzerinden 3 adet sipariş verdim. Adres bilgilerimde hata olduğu için siparişlerimi iptal edip tekrar sipariş oluşturdum. Ürünler kargoya verilmeden iptal edildi. Ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen toplam 1060,50 TL tutarındaki ücret iadem hesabıma yatır...
Yorumlar