to read complaints and reviews, or file yours. 
Satın aldığım ürün, hafta geçmeden indirime giriyor. Farkı iade etmiyorlar. Bir de, es kaza görmesem gitti. Görüp de müşteri hizmetlerine yazdığımda ise politikaları gereği sadece kampanya döneminde satın alınan ürünlerde fark olursa farkı iade ediyorlarmış. Bana ürünü iade edip tekrar satın alarak daha ucuza alabileceğimi söylüyorlar. Bu ilk defa olan bir şey de değil. Ben her aldığım ürünü iadesi, kargosu, osu busuyla uğraşacağım her seferinde. Nerede kaldı müşteri memnuniyeti? İnsanları saf yerine koymak bu. Her seferinde 'nasıl olsa uğraşamayacaklar' diye mi düşünüyorlar bilmiyorum ama ayıptır. Amazon.com.tr, müşterilerinize işkence etmekten, insanları boş yere uğraştırmaktan vazgeçin. Hiç işimiz gücümüz yokmuş gibi bir de bu saçmalıklarla uğraşıyoruz.
Amazon internet sitesinde, satıcı Amazon olan ürünlerde Kasım ayı kampanyası kapsamında satın alınan ürünün fiyatı düşmesi durumunda Kasım sonunda aradaki farkın iade edileceği bildiriliyordu. Bu kapsamda satın aldığım ürünün fiyatı belirtilen tarih aralığında düştüğünü gördüm. Almış olduğum ürünü i...
Amazon Türkiye'den Prime Day kampanyasından aldığım ürünün fiyatı bir gün sonra yaklaşık 90 TL düştü. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettiğimde, ürünü iade edip indirimli fiyattan alabileceğim söylendi. Ben de aynı ürünü alacağım için iade etmenin saçma olduğunu, bunun üreticiye de kargo masraf...
Amazon TR'den indirimde olan altı ürün satın aldım; ancak kargo firması, hiçbir şekilde ürünleri teslim etmeden kendi kararlarına göre iade işlemi yaptı. Amazon müşteri hizmetleri ile konuyu görüştüm ve durumun haklı olduğumu anladılar. Bana, aynı ürünleri tekrar satın almamı ve çıkacak olan fiyat f...
Amazon.com resmen alışverişimde kampanyadan yararlanmama engel oldu. Bu durumu anlatınca iade ettirdi ve o arada ürün bedeline zam yaptı. Mağdur etti. 5398 liraya aldığım ürünü, ben aldıktan ve ödemesini yaptıktan sonra, bana haber vermeden başka alışveriş için almış olduğum hediye kartını alışveriş...
Yorumlar