Fiyat Düşüşü Sonrası İade Sürecinde Müşteri Mağduriyeti

Amazon'dan Prime üyelikten ertesi gün teslimatlı aynı üründen 2 adet satın aldım. 21 Mayıs tarihinde yani teslimat 22 mayısta olması gerekiyordu. Sırf ertesi gün teslimat olsun diye Prime üye oldum. Ücret ödedim! Fakat ürünlerimden biri ertesi gün gelirken diğeri gelmedi! Şu an siparişlerime baktığı...

Amazon tarafından almış olduğum ürün kargo sürecindeyken zarar gördü. Tarafıma aynı ürünleri gönderilmek yerine para iadesinin yapıldığını, tekrar sipariş vermem gerektiğini söylüyorlar. Siparişler istediğimiz gün gelsin diye Prime üyelik alıp para ödüyoruz üstüne bir de uğraş veriyoruz. Siparişler...

Amazondan martta teslim edilen ürünü 7 gün dolmadan iade başlattım, kargoya zamanında iade ettim. Ürün benden gitti fakat ücret iadem gerçekleşmedi ve ürünümü de geri göndermediler. Resmen hem aldığım ürünü aldılar hem de iadesini bilerek yapmadılar ve aldığım ürün 681 TL idi, yurt dışı ödemesi ile....

Amazon Prime üyesiyim. Amazon Prime ücretini alıp yardımcı olmuyorlar. 15 martta 2 ürün sipariş ettim. Beni oyaladılar göndermediler. Şimdi de fiyatına zam geldi. Ama bana sadece ücret iadesi yapacaklar. Aynı ürünleri bir daha alacaksınız diyor. O ürünler bir daha stoğa girmezse ne yapacağım ben. Ay...

Amazon firmasından 2 ay önce alışveriş yaptım. Sanal şifre ile Siparişi oluşturduktan hemen sonra siparişiniz ödeme sorunu nedeniyle iptal edilmiştir. Maili aldım. Ama para çekilmişti. Aldığım ürün de yaklaşık 1 hafta sonra geldi. İptal ettikleri için siparişimi bu arada farklı bir yerden ürünü almı...