Bükülmüş Metal Kapaklı Stanley Termos Hasarlı Geldi

Amazon üzerinden 18 Temmuz 2026 tarihinde 1,9 litre Stanley termos siparişi verdim. Ürün bugün kargoyla teslim edildi ancak termosun üst metal kapağı belirgin şekilde eğilmiş ve göçmüş halde geldi. Hızlı teslimat vaadiyle bu şekilde hasarlı bir ürün göndermeleri beni hayal kırıklığına uğrattı.

Müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorlanıyorum, iade ve değişim süreçleri de oldukça karışık görünüyor. Bütün yaz yeni termos gelsin diye beklemek istemiyorum. Sipariş numaram 402-6952608-7692317’dir.

Hasarlı gönderilen bu Stanley termosun, benim için en hızlı şekilde sonuçlanacak yöntemle, ya sorunsuz bir yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.