to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Eylül tarihinde Amazon üzerinden DeFacto Fall in Love Baskılı Kısa Kollu Pijama Takımı siparişi verdim (Sipariş No: 406-0943522-7685158). Aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Siparişimin durumu hakkında herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile 270 TL olarak gerçekleştirdim ve teslimat adresim Kayseri.
Şu ana kadar Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişim hâlâ elime ulaşmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Siparişimde herhangi bir sorun varsa tarafıma bilgi verilmesini, aksi halde ürünümün en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
9 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden kredi kartı ile toplam 4 adet Softshell pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 5169918). Siparişin tahmini teslimat tarihi 21 Ekim olarak belirtilmişti. Ancak bu tarihe rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı ve teslimat durumu “Teslimat tarihi şu anda mevcut değil” ...
26 gün önce Amazon üzerinden Versace vrscvevk00620 erkek kol saati siparişi verdim (Sipariş No 408-8407305-7426768). Teslimat adresim Kayseri. Siparişi oluşturduğum andan itibaren 2.249₺ ödememi yaptım. Ancak aradan geçen sürede ürün tarafıma gönderilmedi ve teslimatta ciddi bir gecikme yaşandı. Bu...
29 Eylül tarihinde Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık 160.000 TL tutarında bir Macbook Pro siparişi verdim. Siparişim, kargo teslimatında yaşanan bir problem nedeniyle hiç elime ulaşmadan direkt olarak iptal edildi. Bu nedenle ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini bekliyordum. İptal işleminin üze...
8 Temmuz 2025 tarihinde Amazon üzerinden DeFacto markalı bir kıyafet siparişi verdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram: 171-4061590-6698705. Kütahya Merkez adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Amazon müşteri hi...
Amazon üzerinden aynı anda 13 ürün siparişi verdim. Ürünlerin 12’si elime ulaştı, ancak bir tanesi yaklaşık 2 haftadır tarafıma teslim edilmedi. Eksik...
DeFacto 
Yorumlar