Aynı Gün Teslimat Sözünün İhlali

Amazon Prime üyesi olarak son birkaç aydır yaşadığım teslimat problemlerinden dolayı şikayetçiyim. Prime üyesi olmama rağmen özellikle web sitenizden “Ertesi gün teslimat” seçeneğini işaretleyerek verdiğim siparişlerim düzenli şekilde geç teslim ediliyor. En son 16 Ocak 2026 tarihinde, üç adet ürün...

02.02.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden, özellikle aynı gün teslimat seçeneğini gördüğüm için bir ürün siparişi verdim. Hızlı teslimat hizmetinden faydalanmak amacıyla ayrıca Prime üyeliği için de ödeme yapıyorum. Buna rağmen siparişim aynı gün içerisinde teslim edilmedi ve bugün itibarıyla hâl...

Amazon Prime üyesi olarak 25 Şubat Çarşamba günü, Prime üyelere “aynı gün kargo” vaadiyle 3.915 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişi verirken özellikle aynı gün teslimat ibaresine güvenerek hareket ettim; ancak ürünüm 27 Şubat Cuma günü teslim edildi. Yani vaat edilen aynı gün teslimat ge...

Amazon Prime müşterisi olarak 2 Mart tarihinde “Polaroid çocuk gözlük” siparişi verdim. Siparişi oluştururken üründe açıkça ertesi gün teslimat ibaresi yer alıyordu, bu bilgiye güvenerek siparişimi tamamladım. Siparişi verdikten kısa süre sonra teslimat tarihi önce 2 gün sonrasına çekildi, ardından...

23 Eylül tarihinde Amazon üzerinden Prime üyeliğim kapsamında aynı gün teslimat seçeneğiyle bir sipariş verdim (Sipariş No: 404-0269749-1249144). Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Daha önce de benzer bir gecikme yaşamıştım ve bu durumun tekrar etmesi beni oldukça m...