to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs ayında Amazon üzerinden 1900 TL’ye Attack Shark X11 model mouse satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra, oyun oynarken mouse’da kopma sorunları yaşamaya başladım. Özellikle Valorant oynarken, her 10-20 dakikada bir mouse bir anda kapanıyor, bazen sadece sol ve sağ tık çalışıyor ama sensör imleci algılamıyor, bazen ise hiçbir tuş veya hareket algılanmıyor. Bu durumda 5-10 dakika boyunca uğraşıyorum, tak-çıkar yapıyorum, kabloyu değiştiriyorum ama sorun çözülmüyor. Sorun tamamen rastgele ortaya çıkıyor ve sürekli tekrarlanıyor.
Bu durumdan çok rahatsızım ve üründen hiç memnun kalmadım. Mouse elimde kaldı diyebilirim. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve garanti durumu hakkında da bilgim yok. Sorunumun çözülmesini, ürünün tamiri veya değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Amazon sipariş numaram: 171-0563600-3461933.
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım MSI GM Clutch 11 marka mouse, 1 yıl sonra arızalandı. Ürünü yetkili servis ServisPoint'e gönderdim, aynı gün iade/değişim raporu verildi. Amazon'a başvurdum, değişim hakkım olmasına rağmen iade etmeye çalıştılar. Ürün fiyatı 2 katına çıktığı için değişim istedim...
Amazon Türkiye'den bozuk mouse iade ederek muadil bedeliyle mouse aldım. Aldığım mouse da sürekli sorun çıktı, değişim istedim. Yenisi geldi, onda da sorun vardı. Tekrar değişim istedim ve değişim için gönderdim. Mouse'u 1 ayı geçti, bekliyorum. Yenisi gelecek diye ulaşmaya çalıştım. Amazon'a durumu...
Amazon üzerinden yaklaşık 4 ay önce satın aldığım Razer deathadder model mouse’ta, son 1 haftadır oyun esnasında ara ara tıklama sorunu yaşamaktayım. Ürün hâlâ 2 yıl garantisi kapsamında ve 4338 TL ödedim. Siparişim Esentepe Yalım Sokak, Oba Sitesi, Nilüfer/Bursa adresime teslim edildi. Bu sorun ne...
31 05 2023 Tarihinde satın almış olduğum SteelSeries Rival 650 Wireless- Quantum Kablosuz Gaming Mouse ürününü 4-5 aydır kronik sorunu olan sol tuş temassızlık ve çift tıklama problemiyle karşılaştım. Beni servise yönlendiriyorlar servisi aramama rağmen ne geri dönüş var ne mail'e dönüş var. Amazon ...
Yorumlar