Arızalı Ürün Ve Geciken Para İadesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Amazon üzerinden aynı siparişte iki adet farklı ürün aldım. Ürünlerden biri teslim edildi. Paketi açtığımda sistemde henüz kargoda teslim edilmedi. Görünen ürünün geldiğini fark ettim. Teslim edildi. Görünen ürün ise gelmedi. Durumu yetkililere 3 kez bildirdim. Kargoda karışıklık olduğu ürünlerin ya...

Amazon dan satın aldığım ürünümde arızalı olması sebebiyle ürünün servisi iade ile ilgili belge düzenledi ve bana bunu Amazon'a ileterek iademi alabileceğimi söyledi. Daha sonra Amazon yetkilileri bana iadenin ürünü satın aldığım karta yapılırken sorun çıktığını söyledi ve 14 gün içerisinde iadenin ...

07.12.2024 tarihinde Amazon resmi satıcısına güvenerek sipariş verdiğim ürün çok kalitesizdi ve tozlu, kirli bir ambalaj içinde teslim edildi. 11 Aralık'ta iade başlattım ve 13 Aralık'ta satıcıya iade edildi. Bugün 22 Aralık olmasına rağmen halen ücret iadesi yapılmadı. Amazon'dan genel olarak çok m...

17 Temmuz’da Amazon iade birimi tarafından teslim alınan ürünüm için canlı destek önce “30 Temmuz’a kadar iade yapılır” dedi. Bu tarih, Amazon’un sitesinde yazan “14 gün içinde iade” taahhüdüne de uygundu, ben de bekledim. Ancak 2 Ağustos’ta tekrar destekle görüştüğümde bu sefer “15 Ağustos’a kadar...