Hamilton T1 Bebek Arabasının Kemerinin Kırılması Ve Yedek Parça Yokluğu Nedeniyle Değişim Talebi

Yaklaşık 7–8 ay önce e‑bebek mağazasından Hamilton t1 model bebek arabası aldım. Aldıktan kısa bir süre sonra, 1–2 ay içinde arabanın güvenlik kemeri kırıldı. Şu anda 7 aylık bebeğimi kırık kemerle, zar zor ve güvenlik endişesiyle gezdirmek zorunda kalıyorum.
28 Nisan’da e‑bebek ile iletişime geçtiğimde, Hamilton’un elinde yedek parça olmadığı ve bu nedenle kemerin değiştirilemeyeceği söylendi. Ürün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesine rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, konu bu şekilde bırakıldı.
Hem bebeğimin güvenliği hem de ödediğim ücretin karşılığını alamadığım için mağdur durumdayım. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bebek arabamın yenisiyle değiştirilmesini, bu mümkün değilse de ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.





