to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon'dan ayakkabı satın aldım. 38 numara sipariş verdim, ürün elime 37 numara ulaştı. Tamam olabilir, insanlık hali diyerek sipariş için iade talebi oluşturdum. Amazon Prime ile ertesi gün teslimat ile satın aldığım ürünün değişimi için 1 hafta sonrasına teslim tarihi verdiler. Bu kadar uzun süre ayakkabı beklemek istemediğim için değişim talebini iade olarak değiştirdim ve ayakkabıyı yeniden satın aldım ki doğru ürün elime daha hızlı ulaşsın, iade edilenin parası da elime 1 hafta sonra gelsin. Sorun değil.
2. Verdiğim sipariş de elime yanlış ulaştı. Dalga geçiyorlar herhalde. Ardından hadi yine hata yapılmış olabilir. İlk satın aldığım ve iade ettiğim ürün değişim talebi olarak girilmiş, değişen ürün de 38 değil 37 numara gönderilmiş. Amazon tarafıma 3 kez ürün gönderdi, 3'ü de yanlış numara. 2 haftadır ayakkabı satın almaya çalışıyorum, dalga geçiyorlar herhalde. Bir ayakkabının doğru numarasını göndermek bu kadar zor olmamalı.
Müşteri hizmetleri ile konuşup halletmeye çalışıyorum, depoya durumu ilettik size gönderilecek ürün kesinlikle yanlış olmayacak dendikten sonra da yanlış ürün gönderildi. Amazon gibi bir firmanın bu kadar ilgisiz olması gerçekten üzücü.
amazon.com.tr üzerinden 38 numarasını sipariş ettiğim ayakkabının 37 numarası gönderildi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede iade etmem veyahut stoklara girmesi kesin olmamasına rağmen stoklara girmesini bekleyebileceğim dışında herhangi bir çözüm sunulmadı. Stokta 38 numara yoktu ise neden s...
Amazon'dan ayakkabı siparişi verdim. Aldığım ayakkabı dışında başka bir ayakkabı gönderildi. Katalog hatası dolayısıyla sorun olduğu söylendi ve ürünü iade ettim. Almak istediğim ayakkabıyı tekrar sipariş verdim ve arayüzde gezerken, ilk gönderilen yanlış ayakkabının görselini kargo aşamasında gördü...
Amazon.com.tr üzerinden yine Amazon satıcılı ayakkabıyı 3 Ağustos tarihinde 43 2/3 numara olarak satın aldım. Amazon bana ürünün 44 2/3 numarasını gönderdi. Ürünün değişimini ve doğru numara olarak gönderilmesini talep ettim. Amazon bana yine aynı ayakkabının 44 2/3 numarasını yani yanlış numarayı y...
Amazon üzerinden aldığım ve açıklamasında Eu38 numara yazan ayakkabı 37.5 numara gönderildi. Yanlışlık olduğunu düşünerek EU38 numara aynı ayakkabıdan tekrar sipariş verdim. Ayakkabı tekrardan 37.5 numara gönderildi. Amazon ile iletişime geçtiğimde açıklamada bir yanlışlık olduğunu ellerindeki ayakk...
Merhaba, 9 Ekim tarihinde Amazon üzerinden 38 numara ayakkabı siparişi verdik. Prime üye olduğumuz için sipariş ertesini gün geldi. Ayakkabıyı denediğimiz de küçük geldiğini fark ettim. Daha sonra kutuya baktığımızda 38 numara, ayakkabıya baktığımızda da 37 numara olduğunu anladık. İade edip 38 numa...
Yorumlar