to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim tarihinde Amazon üzerinden Soncmics marka elbise askısı siparişi verdim. Siparişi verirken 'ertesi gün teslimat' seçeneğini özellikle tercih ettim. Ancak ürünün teslimat tarihi bir sonraki güne ertelendi ve biz o gün şehir dışında olacağımız için ürünü teslim almamız mümkün değil. Amazon, bu konuda hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmiyor ve tüm sorumluluğu kargo şirketine (Kolay Gelsin) yüklüyor. Oysa biz alışverişi kargo şirketinden değil, Amazon’dan yapıyoruz.
Bu sorun daha önce de başıma geldi; her seferinde Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yine kargo şirketini sorumlu tuttular. İnsanlar teslimat tarihine göre plan yapıyor ve bu şekilde mağdur edilmek istemiyoruz.
Sipariş numaram: 171-0989968-9893918. Teslimat adresim Manisa/Akhisar. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım.
Amazon’dan beklentim, ürünümün bir an önce, söz verilen tarihte elime ulaşmasıdır. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Amazon'dan aldığım bir ürün, 'Kolay Gelsin' kargo şirketi aracılığıyla pazartesi günü teslim edilecekti. Ancak, site üzerinden enteresan bir şekilde adres eksikliği yüzünden beklemeye alındığı bilgisini aldım. Kargoyu aradığımda, daha önce de bu kargo şirketiyle bana teslimat yapıldığını belirtmeme ...
Amazon Prime müşterisiyim. Ertesi gün teslimat sebebiyle sipariş verdiğim ürünler, Amazon tarafından her defasında 'Kolay Gelsin' firmasına teslim ediliyor ve bu firma, adresime teslimatı 8-10 gün sonra gerçekleştiriyor. Diğer tüm kargo firmaları ertesi gün teslimat yapıyor. Bu konu hakkında daha ön...
10 Eylül’de Amazon üzerinden Songmics marka bir posta kutusu siparişi verdim. Siparişi verir vermez ürün satıştan kaldırıldı. 8 gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildim ve bugün, yani ürünün teslim edilmesi gereken günde, siparişimin iptal edildiğine dair bir e-posta aldım. Mağ...
Amazon üzerinden verdiğim siparişin kolay gelsin firması tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Amazon’un sitesinde kargomun bugün teslim edileceği belirtilirken, kolay gelsin’in kendi sitesinde 1 Kasım’da teslim edileceği yazıyor. Bu çelişki nedeniyle hem Amazon’a hem de kolay gelsin’e ulaşmaya ç...
Kolay gelsin kargo şirketiyle ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 16 Ekim’de Amazon Türkiye üzerinden verdiğim ve ücretini peşin olarak ödediğim 34.000 TL tutarındaki siparişim, Takip No: 142515680 ile Manisa/Soma adresime gönderildi. Kargonun teslim tarihi ilk başta 18 Ekim olar...
Yorumlar