Amazon'dan Alınan Robot Süpürgenin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

07.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden Roborock s8 Sonic model robot süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram: 406-1306806-2601153. Siparişimi oluşturduğum günden bu yana ürünüm hala kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Toplamda 21.599 TL ödeme yaptım.
Bu süreçte defalarca Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her seferinde farklı yanıtlar aldım ve hiçbir şekilde kesin bilgi verilmedi. Ürünün bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Sorunumun ivedilikle çözülmesini istiyorum.

















