Amazon’dan Aldığım Bromelain Ürününün Orijinalliğinden Şüpheliyim

Naturagen markasına ait Bromelain 1000 mg 2400 gdu ürününü 266 TL ödeyerek Amazon üzerinden satın aldım. Ancak elime ulaşan ürünün ambalajı ve gönderim şekli nedeniyle orijinalliğinden ciddi şekilde şüphe duyuyorum ve bu durum beni hem üzdü hem de tedirgin etti.

Ürün bana kutusuz şekilde, kargo kutusunun içine doğrudan atılmış olarak geldi ve geldiğinde her yeri toz içindeydi. Daha önce aynı ürünü markanın orijinal sitesinden aldığımda, şeffaf bir güvenlik ambalajı içinde, üzerinde “Security” yazan kapak koruyucusu ile ve şişirilmiş patpat poşetlere sarılı, son derece özenli bir şekilde teslim almıştım. Şu an elimde bulunan ürünle daha önce kullandığım ürünler arasındaki bu farklar çok net ve bu nedenle ürünü kullanmaya cesaret edemiyorum. Ayrıca Amazon üzerinden satıcının gerçekten yetkili ya da güvenilir olup olmadığını teyit edememek de endişemi artırdı.

Bu markadan, ismine güvenerek ve sağlığımla ilgili bir ürün aldığım için, bu şekilde sahte olma ihtimali taşıyan bir ürünle uğraşmak istemiyorum. Ürünün orijinalinin temin edilmesini ve bu tutarsızlıkla ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Sağlıkla ilgili bir üründe ambalaj ve güvenlik detaylarının bu kadar farklı olması kabul edilebilir bir durum değil ve markanın bu konuda beni bilgilendirmesini ve mağduriyetimi gidermesini bekliyorum.