to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim 2025 tarihinde www.amazon.com.tr üzerinden yurt dışı birçok ürünü satın almak istedim. Ürün sayfalarında Yapı Kredi World karta vade farksız 3, vade farklı 9 taksit seçeneği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, ürünü sepete ekleyip ödeme aşamasına geldiğimde World kartımı seçmeme rağmen taksit seçeneği hiç görünmüyor. Kullandığım kart Yapı Kredi World’dür. Sorunu hem kendi kartımla hem de farklı zamanlarda tekrar denememe rağmen sonuç değişmedi.
Bu durumu Amazon müşteri hizmetlerine toplamda 4 kez ilettim. Görüşmelerde müşteri hizmetleri kendi World kartlarıyla da deneme yaptıklarını ve aynı sorunu yaşadıklarını, yetkililere ileteceklerini söylediler ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ürün sayfasında taksit imkanı sunulmasına rağmen ödeme aşamasında bu seçeneğin olmaması tüketiciyi yanıltıcı bir uygulama olarak değerlendirilebilir.
Yaklaşık 642,08 TL tutarında alışveriş yapmak istiyorum ve bu sorun birçok yurt dışı ürününde yaşanıyor. Şikayetimin çözümü için; ürün sayfalarında belirtilen taksit seçeneğinin aktif edilmesini, konu hakkında açık bir bilgilendirme yapılmasını ve yaşanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, benzer sorunların başka kullanıcıların da mağduriyetine yol açmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Amazon üzerinden satın almak üzere olduğum bir ürünü sepetime ekledim ve ödeme aşamasına geçmeden önce taksit seçeneklerini inceledim. Ekranda birçok banka kartı ve Bankkart için 3 ila 9 aya kadar taksitlendirme seçeneği sunulduğu açıkça belirtilmişti. Ancak, ödeme aşamasında kart bilgilerimi girdi...
02/07/2024 tarihinde Amazon.com’dan yurt dışı ürünü sipariş ettim. 05/07/2024 tarihinde hala kargolanmadığı için siparişi iptal ettim. 06/07/2024 tarihinde ‘Sipariş İptal Ediliyor’ şeklinde ibare göründüğü ve ücret iadesi gerçekleşmediği için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Müşteri hizmetleriyle tey...
Amazon.com.tr üzerinden alışveriş yapmak için 15.08.2025 tarihinde, VakıfBank’a ait iki farklı Troy kartımla toplamda 5-6 kez ödeme yapmayı denedim. Ancak her seferinde “Bir sorun vardı. Bu kart desteklenmiyor” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve alışverişimi tamamlayamadım. Kart bilgilerim doğru ...
Seçtiğim taksit uygulanmadı, tek çekim yapıldı! 9 Ekim tarihinde 3 adet ürün sipariş verdim. Kayıtlı kartımı seçtikten sonra vade farksız 2, 3,6 ay taksit seçeneği sunuldu, 6 aylık taksit ile işlem yaptım. Bankada provizyon süresi bitene kadar taksit seçeneğini göremediğim için 2 gün problem etmedim...
Amazon üzerinden alışveriş yapmak isterken, ödeme yöntemi olarak Troy logolu kredi kartımı kullanmak istedim. Ancak 10-12 Ekim 2025 tarihleri arasında 10’dan fazla denememe rağmen “Bu kart desteklenmiyor” uyarısı aldım. Farklı kartlarla ödeme yapabiliyorum fakat Troy kartımda bu sorunla karşılaşıyor...
Yapı Kredi Bankası 
Yorumlar