to read complaints and reviews, or file yours.Amazon’da Açıklamasız Sipariş İptali Ve Telafi Talebi
Amazon üzerinden 24.04.2026 tarihinde fırsatdünyası satıcısından Kiwi halı temizleme makinesi siparişi verdim. Herhangi bir sorun, stok bilgisi ya da ek onay talebi olmamasına rağmen siparişim 28.04.2026 tarihinde tarafıma hiçbir makul gerekçe sunulmadan iptal edildi. İptal edilen siparişimin numarası 405-8610213-4909904’tür.
Yaşadığım durum üzerine Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm, yalnızca satıcıya yaptırım uygulanacağı söylendi fakat siparişimin aynı şartlarla yeniden oluşturulması konusunda hiçbir somut yardım ya da çözüm sunulmadı. Ne ürün temin edildi ne de yaşanan mağduriyetimi giderecek bir telafi sağlandı.
Amazon’dan, fırsatdünyası satıcısından verdiğim Kiwi halı temizleme makinesi siparişimin aynı fiyat, kampanya ve koşullarla yeniden oluşturulmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Satıcının Şikayetvar'da aynı konudan defalarca şikayet edildiğini gördüm. (Bu taktiği kullanarak önce ürününü uygun fiyattan satarak çok satanlar listesine girmesini sağlıyor, ardından siparişi iptal ediyor.)
24.04.2026 tarihinde fırsatdünyası satıcısından Kiwi halı temizleme makinesi siparişi verdim, ancak 28.04.2026 tarihinde hiçbir makul gerekçe sunulmadan iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, satıcıya yaptırım uygulanacağı söylendi fakat aynı şartlarla yeniden sipariş oluşturulması konusunda hiçbir somut yardım almadım. Şu ana kadar hiçbir çözüm yolu bulunmadı ve bu durum beni çok mağdur etti.
