to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Mayıs 2022 tarihinde amazon.com.tr sitesinden 'Xiaomi Mi Akıllı Robot Süpürge - Mop 2 Pro, Siyah, 2022 Model (Xiaomi Türkiye Garantili)' ürününü satın aldım. Annem bu ürünü o günden itibaren sorunsuz bir şekilde kullanıyordu. Ekim 2023 tarihlerinde robot süpürgenin ön motoru arıza yaptı ve Xiaomi Türkiye servislerine danıştığımda, ürünün Xiaomi Türkiye garantili değil, ithalatçı garantili olduğunu öğrendim. Durumu anlamaya çalışarak amazon.com.tr ile iletişime geçtim. Amazon.com.tr'nin tutumları karşısında şaşkınlığımı gizleyemedim. Satın aldığım ürünün ithalatçı garantili olduğunu, Xiaomi Türkiye garantili olarak belirtildiğini ifade ettim. Bir müşteri temsilcisi 'Türkiye'de Xiaomi servisinin olmadığını' söyledi. Daha sonra tekrar deneyerek ürünü incelemeleri için yolladım, ancak üç haftadır ürün hakkında bir bilgi alamadım. Aynı arızaya sahip bir Xiaomi Türkiye garantili ürün talep ettim, fakat bu talebim de karşılanmadı. Şu an üç haftadır arızalı olsa da elimde ürünüm yok, bir çözüm bulunamadı ve amazon.com.tr tarafından bana Xiaomi Türkiye garantili yerine ithalatçı garantili bir ürün verilmiş oldu. Amazon.com.tr'den böyle bir durumla karşılaşacağımı hiç düşünmezdim. Ürün elime ulaştığında tüm işlerimi bir kenara bırakıp bu konuyla ilgilenecek ve hakkımı arayacağım.
Temmuz 2022'de Amazon'dan, Amazon'un kendi satıcısı olduğu Xiaomi Türkiye garantili olan Mi Pro Vacuum Pro 2 robot süpürge aldım. Geçen gün şarj olmamaya başladı. Bunun üzerine Xiaomi ile iletişime geçtim, benden seri numarasını istediler ve bu cihazın Xiaomi Türkiye garantili olmadığını, ücretli da...
iamazon.com.tr üzerinden aldığım Xiaomi marka robot süpürge Türkiye garantili değilmiş. Amazon bu ürünün sayfasında Ürünün İthalatçı Garantili olduğuna dair ibare paylaşmadı. Ürünün seri numarası Xiaomi Türkiye tarafından kontrol edildiğinde, İthalatçı garantili olarak görünüyor. Şu an ürünüm çalışm...
Amazon.com.tr sitesinden Xiaomi Mi Robot Vakumlu Paspas - Mop 2 ürününü 9 Ekim 2022 tarihinde satın aldım. Özellikle satıcısı amazon.com.tr diye tercih ettim. Ürün arızalandı haritalama ve temizlik yapmıyor ayrıcı şarjı hemen bitiyor. Amazon müşteri hizmetleri onarımı için Dora İletişim denen firmay...
7 Ocak 2021 tarihinde Amazon.com.tr web sitesinde “Amazon Turkey Perakende Hizmetleri Limited Şirketi” satıcısı üzerinden almış olduğum “Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Pro Siyah Akıllı Robot Süpürge” ürünü 2023 sonunda arızalandı. Garanti kapsamında destek almak için Xiaomi Türkiye hattını aradığımda ür...
Xiaomi Mop 2 Ultra robot süpürgeyi 26 Kasım 2023 tarihinde satın aldım. 30 Kasım 2023 tarihinde bana teslim edildi. Kutu için ekstra bir koruma önlemi alınmamıştı, direkt kendi kutusuyla gönderildi. Kutusu oldukça hasar almış bir şekilde elime ulaştı. Ürünü kurdum ve kullanmaya başladığım anda lidar...
Xiaomi 
Yorumlar