Amazon.com'da Kitap Siparişim Mağduriyetle Sonuçlandı

Amazondan 11 şubatta bir kitap siparişi verdim. Sonraki gün tatile çıktım. 17 şubatta kargomun gelmiş olacağını düşündüm. Bugün kargom gelmedi. Yolda gözüküyor. Amazon müşteri hizmetleriyle yazıştım. Satıcısının kendisi olmadığı için bir şey yapamayacağını şikayeti satıcıya ilettiğini ve 2 gün sabır...

Amazon sözünde durmuyor. Amazon'dan teslimatı dün olması gereken kargom vardı. Teslimat hızlı olsun diye fazladan kargo parası verdim öderken. Yazmışlar ödeme kısmına; 7 saat içinde sipariş verirseniz yarın 08:00-22:00 arası kargonuz elinizde diye. Kesinlikle doğru değil. Hem kitap elimize yetişmedi...

31 Mayıs da Amazon' dan bir kitap sipariş ettim. 16 gün geçmesine rağmen; bırakın kargonun getirilmesini daha sipariş kargoya bile verilmemiş. Oysa sipariş verirken 12 gün içinde teslim gibi bir şey anımsıyorum; hatta bu yüzden diğer siparişlerden daha çabuk geleceği için sipariş vermiştim. Bu kadar...

www.amazon.com.tr sitesi üzerinden 13 Haziran'da kitap siparişi verdim ve tarafıma verdiğim siparişle hiç ilgisi olmayan yanlış bir kitap gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradım, elimdeki kitap için takip kodu oluşturup MNG Kargo'ya gidip ürünü kargolarsam asıl sipariş ettiğim ürünün gönderileceği s...