Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Amazon
  • Sipariş
  • Amazon Türkiye'de Siparişlerim Sebepsizce İptal Ediliyor, Türkçe Destek Sağlanmıyor
ID:33696887

Amazon Türkiye'de Siparişlerim Sebepsizce İptal Ediliyor, Türkçe Destek Sağlanmıyor

profile
Erol
Amazon
17 Eylül 2025 10:29
849

Amazon Türkiye üzerinden Powertec tıraş makinesi almak istedim. Ürünü sepete ekledim ve indirim kodu ile fiyatı 589 TL’den 439 TL’ye düştü. Ancak kart ile ödeme aşamasında, 3D güvenlik kodunu doğru girmeme rağmen sistem “yanlış” uyarısı verdi. Tekrar denediğimde ise doğru kabul edilip, herhangi bir gerekçe gösterilmeden siparişim otomatik olarak iptal edildi.

Farklı bir üyelik ve farklı banka kartı ile de deneme yaptım, fakat yine aynı şekilde siparişlerim iptal edildi. Sipariş numarası oluşmadığı için takip edemiyorum. Amazon’un Türk vatandaşlarına ürün satmadığı ve hiçbir açıklama yapmadığı izlenimine kapıldım. Ayrıca, Türkçe hizmet verdiği belirtilen müşteri hizmetleri numarası üzerinden de Türkçe destek alamadım ve iletişime geçemedim.

Bu durumun ilk defa başıma gelmesiyle birlikte, mevcut koşullardan kaynaklanabileceğini düşünüyorum. Sipariş iptallerinin gerekçesinin kamuoyuna açıklanmasını, Türk vatandaşlarına yönelik bu tutumun netleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilerek 439 TL’ye almak istediğim ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, Amazon Türkiye’nin faaliyetleriyle ilgili yaşanan bu sorunların kamuoyuna şeffaf bir şekilde duyurulmasını istiyorum.

amazon-turkiyede-siparislerim-sebepsizce-iptal-ediliyor-turkce-destek-saglanmiyor-1.jpg
Powertec
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Amazon Siparişim Bilgilendirme Olmadan İptal Edildi, Fiyat İki Katına Çıktı

profile
Ayse
Amazon
09 Ekim 2025 17:53
336

9 Ekim 2025'de Amazon’dan 6.000 TL’ye sipariş ettiğim Hauck Rapid 4d Air marka ürünü, hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal ettiler! Ardından aynı ürünün fiyatını hemen 12.999 TL’ye çıkardılar. Sabah “güvenlik gerekçesiyle” diyerek tüm sipariş sayfamı erişime kapattılar; gün boyu hiçbir siparişimi ...

amazon-siparisim-bilgilendirme-olmadan-iptal-edildi-fiyat-iki-katina-cikti-1.jpg
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Haberim Yokken İptal Edilen Sipariş

profile
Büşra
Amazon
20 Kasım 2023 12:02
740

Amazondan mevcut olan indirim kodumla bir ürün sipariş ettim. Siparişiniz alındı yazısı geldi ekrana. Her şey tamamlandı. Daha sonra siparişlerim kısmından da kontrol ettim siparişim alınmış. Sonrasında tekrar kontrol etme ihtiyacı duymadım. Üzerinden 3-4 gün geçtikten sonra kargonun nerede olduğu b...

Amazon Haberim Yokken İptal Edilen Sipariş
1 Destek
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Türkiye Müşteriyi Aldatıyor

profile
Cem
Amazon
10 Mayıs 2024 19:45
921

Bir epilasyon cihazını bir alışveriş sitesinden 8500 TL'ye sipariş etmiştim daha sonra siparişten 3 saat sonra aynı ürünün Amazon Türkiye'de 6500 TL olduğunu gördüm, hemen Amazon Türkiye'den sipariş verdim diğerini iptal ettim. Üç gün beklettikten sonra Amazon Türkiye bir anda siparişimi iptal etti....

Amazon Prime Teslimat Sorunu Ve İptal Süreci Mağduriyeti

profile
Tuğçe
Amazon
05 Mart 2025 13:05
1.078

Amazon Prime üyeliğim kapsamında 4 Mart tarihinde verdiğim siparişin teslimat tarihi 5 Mart olarak göründüğünden dolayı siparişi gerçekleştirdim. Ancak, 5 Mart öğle saatlerinde yaptığım kontrolde ürünlerin henüz kargoya verilmediğini fark ettim. 6 Mart tarihinde şehir dışına çıkacağım için siparişi...

2 Destek

Öne Çıkan Konular

Amazon Sipariş Amazon deneme Amazon destek Amazon gönderici Amazon oluştur
Benzer Şikayet Yaz

Amazon Kategorileri