to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon.com.tr üzerinden bundan yaklaşık 6 ay önce, kampanya dahilinde 10 adet sıvı el sabunu aldım. Çok al az öde kampanyası kapsamında bana satışı yapılan ürünlerden sonraki siparişlerimde, Amazon.com.tr hesabımı ve kredi kartımı alışveriş yapmaya engellemiş, gerekçe olarak da, ben o ürünleri alıp satıyormuşum yani ticaretini yapıyormuşum. Prime üye olarak aylık 39,50 TL yi kredi kartımdan haberim bile olmadan kesiyorlar ama, alışveriş yapmama izin vermiyorlar. Bunun üzerine hesabımı kapatıp, yeni başka bir hesap açtım. Bugün yine alışveriş yapacaktım, 4 al 3 öde kampanyası dahilinde şampuan satın aldım, ödemeyi yapar yapmaz sipariş iptal edildi, farklı kredi kartı ile denedim yine iptal edildi. Amazon.com.tr müşteri temsilcisi ile görüştüm, bu durumdan çoğu müşterinin şikayetçi olduğunu, sebebinin sistemsel olduğunu ve en kısa sürede çözüleceğini söyledi. 6 aydır çözülmeyen sistemsel sorunun çözüleceğine inanmıyorum, ve bugün yine kartımdan benden habersiz Prime üyelik ücreti olan 39,50 TL ücreti kestiler. Prime üyeyim, ücretini her ay ödüyorum ama alışveriş yapamıyorum.
10 Temmuz 2025 tarihinde Amazon isimli siteden 11-12 Temmuz teslimatlı şampuan siparişi verdim. Her ay da Prime üyeliği üzerine kartımdan üyelik ücreti kesiliyor. 12 Temmuz günü oldu. Ürünleri müşteri temsilcisi gün içinde saat 22.00 a kadar teslim edileceğini söyledi. Bir diğer müşteri temsilcisi 1...
30 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden alışveriş yaparken, sepet aşamasında Prime üyeliğe ilk 3 ay boyunca 49,90 TL yerine 24,90 TL ödeyeceğim yönünde bir kampanya karşıma çıktı. Siparişimi bu şekilde tamamladım ve üyeliği başlattım. Ancak hesabımdan 49,90 TL çekildi. Konu ile ilgili olarak Amazo...
Yaklaşık 3 aydır bilgim olmadan kredi kartımdan ikinci bir Amazon Prime üyelik ücreti çekilmiş. Durumu fark edince hemen Amazon müşteri hizmetlerini aradım ve durumu izah ettim. Adıma birden fazla hesap gözüküyormuş. Ben açmadığımı ve ikinci bir Prime üyeliği oluşturmadığımı söyledim. Ancak haberdar...
Yaklaşık 1 yıldır Amazon Prime üyeliğim olmamasına rağmen, kredi kartımdan her ay 39,90 TL ve 49,90 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 1000 TL tutarında ücret kesilmektedir. Hem kendi hesabım hem de eşimin hesabı üzerinden bu kesintiler gerçekleşmiştir. Amazon hesabımda Prime üyeliğim görünmemekte, si...
Dün Amazon'dan Elseve Bond repair'in şampuan, şampuan öncesi bakım kremi, saç kremi ve allık fırçasını aldım. Dört farklı ürün almış olmama rağmen Amazon bu ürünleri yeniden satma amacıyla aldığımı iddia edip siparişimi iptal etti. Elseve'in bond repair serisi birçok yerde set halinde satılan ürünle...
Yorumlar