Amazon Siparişim Teslim Edilmedi Ve Bilgi Verilmiyor

Haziran ayında Amazon üzerinden verdiğim 404-4449861-0853104 numaralı siparişim, sistemde sevkiyatta ve teslim edilecek olarak görünmesine rağmen bana hiç teslim edilmedi. Ürün halen elime ulaşmadı ve ne zaman ulaşacağı konusunda da net bir bilgi verilmiyor.

Bu durum üzerine Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün sevkiyatta takıldığını ve yardımcı olacaklarını belirttiler ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve ürün hala teslim edilmedi. Satıcısı Amazon olmasına rağmen bu kadar belirsizlik yaşamak ve mağdur edilmek üzücü.

Ürünün daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.