Amazon Maksimum Kart 300 Lira Kampanyası İle Müşterileri Yanıltıyor

Amazon Prime müşterisi olarak yıllardır Amazon'dan alışveriş yaparım. İş Bankası maksimum kart ile 3.000 lira üzeri alışverişlerde 300 lira indirim kampanyası için 02 haziran 2024'de 3.674 lira olarak tek seferde alışveriş yaptım ve 3 taksit yaptırdım. Fakat Amazon tarafından gelen kredi kartı ekstremde ürünlerin kendi içinde taksit olduğu ve bu sebeple kampanyadan faydalanamayacağım söylendi.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve kayıt oluşturmama rağmen tarafıma geri dönüş yapılmadı. Nedense 300 liralık indirim söz konusu olduğunda Amazon kafasına göre toplam tutarı değil bütün ürünleri kendi içinde taksit yapmıştır. Burada mağdur olan ve müşteriyi yanıltan Amazon firmasıdır.
Tamamen aldatıcı olan bu kampanyada kullanıcıya destek olarak çözüm sunulmamıştır. Gereğinin yapılmasını arz ediyorum.



