to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon Prime müşterisi olarak yıllardır Amazon'dan alışveriş yaparım. İş Bankası maksimum kart ile 3.000 lira üzeri alışverişlerde 300 lira indirim kampanyası için 02 haziran 2024'de 3.674 lira olarak tek seferde alışveriş yaptım ve 3 taksit yaptırdım. Fakat Amazon tarafından gelen kredi kartı ekstremde ürünlerin kendi içinde taksit olduğu ve bu sebeple kampanyadan faydalanamayacağım söylendi.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve kayıt oluşturmama rağmen tarafıma geri dönüş yapılmadı. Nedense 300 liralık indirim söz konusu olduğunda Amazon kafasına göre toplam tutarı değil bütün ürünleri kendi içinde taksit yapmıştır. Burada mağdur olan ve müşteriyi yanıltan Amazon firmasıdır.
Tamamen aldatıcı olan bu kampanyada kullanıcıya destek olarak çözüm sunulmamıştır. Gereğinin yapılmasını arz ediyorum.
Amazondan 22 temmuzda primeday indirimlerinde 3 çift ürün aldım. 9 ağustosta sadece bir çifti geldi fakat diğer bir ürün de aynı pakette teslim edildi notu yazmasına karşın paketten çıkmadı. Müşteri temsilcisi çıkmayan ürün için iade prosedürü başlattı. Oysa ki ben ürünü istiyordum. Yeniden al dedi....
Amazon.com.tr'den 22 Haziran 2023 tarihinde alışveriş yaptım. Alışverişimi peşin fiyatına 6 taksit yaptım ama alışveriş kredi kartı ekstreme peşin tek çekim olarak yansımış. 24 Hazirandan beridir Amazon'a olayı anlatmaya çalışıyorum. Kimi temsilci iade alın yeniden sipariş verin diyor (ürünün fiyatı...
Amazon.com.tr gene ürünü teslim edemiyor. Kampanyadan aldığım ürünün ücret iadesi yapabileceklerini söylüyorlar. İyi de ben aynı ürünü şimdi 2450 TL daha fazla fiyat ödeyerek, kampanya sayesinde bankadan aldığın 300 TL indirimini de kaybederek ve 9 taksitle ödeyecekken neden şimdi 6 taksitle ödemek ...
07.07.2025 tarihinde Amazon’dan Prime üyeliğiyle ilgili bir kampanya e-postası aldım. E-postada, Prime üyelik ücretinin 3 aylık 49,90 TL yerine aylık 24,90 TL olacağı belirtiliyordu. 11.07.2025 tarihinde bu kampanyadan yararlanmak için Prime üyesi oldum. Ancak üyelik başlatmamın hemen ardından, daha...
07.10.2024 tarihinde Amazon Prime'dan alışveriş yapmaya başladığım ürün 7080 TL'ydi. Ancak bir türlü ücret çekimi yapamadılar. Müşteri hizmetlerini aradım, İş Bankası altyapısında sıkıntı var, başka banka deneyin dediler. Garanti denedim, yine olmadı, yine aradım, Garanti altyapısında güncelleme var...
İş Bankası 
Yorumlar