Amazon Kısa Sürede Deforme Olan Çocuk Ayakkabısı Ve Orijinallik Şüphesi

13 Aralık tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Adidas Runfalcon çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürün sadece çocuğumun kreş içinde, yani tamamen iç mekanda kullanılmasına rağmen, daha 1 ay dolmadan ayakkabının kenarlarındaki motifler sökülmeye başladı. Daha önce uzun süre sorunsuz kullandığım Adidas ayakkabılara hiç benzemeyen bir kalitesi var; bu nedenle ürünün orijinal olup olmadığı konusunda ciddi şekilde şüphe duyuyorum.

Satıcı Amazon’un kendisi olmasına rağmen müşteri hizmetlerine ulaşmayı denediğimde bir muhatap bulamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem bu kadar kısa sürede yaşanan deformasyon hem de orijinallik şüphesi nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum.

Amazon’dan bu ürün için iade, değişim veya ücret iadesi seçeneklerinden birinin sağlanmasını, gerekiyorsa ayakkabının orijinallik ve kalite açısından incelenmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.