Amazon İznim Olmadan Siparişimi İptal Etti Mağdur Oldum

10.10.2025 tarihinde Amazon.tr satıcısından Crocs Literide marka terlik siparişi verdim. Sipariş numaram: 403-6274297-7174732. Siparişim yaklaşık 19 gün sonra, 29.10.2025 tarihinde iznim olmadan iptal edildi. Ürünün teslimat adresi olarak A*** adresini belirtmiştim ve toplamda 2.235 TL ödeme yaptım.

Yaşanan iptal sonrası Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana para iadesi yapılabileceği söylendi, ancak ben bunu kabul etmedim ve ürünün tekrar gönderilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleri ise stokta ürün olmadığını belirterek siparişi iznim olmadan iptal etti.

İlk defa böyle bir durum yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Siparişimin tekrar gönderilmesini talep ediyorum.