Amazon Chakie Pet Shop Şikayeti




Amazon Pet Shop üzerinden chakie pet store markasının su geçirmez katlanabilir yatak ürününü yaklaşık 1300 TL ödeyerek cumartesi günü satın aldım. Yavru köpeğimiz yatağı kullandığı ikinci gün, yatağı ısırarak parçaladı.
Evimizde farklı markalara ait başka yataklar da bulunuyor ve hiçbirinde benzer bir sorun yaşamadık. Köpek yatağı olarak satılan bir üründe, daha dayanıklı ve uygun kumaş materyal kullanılması gerektiğini düşünüyorum.
Ürünü aldığım mağazanın tedarikçisi ve marka sahibi chakie pet store ile iletişime geçtim. Ancak değişim ya da iade kabul etmeyeceklerini, herhangi bir çözüm sunamayacaklarını belirttiler. Ürün garanti kapsamında değildi fakat bu kadar kısa sürede kullanılamaz hale gelmesi nedeniyle mağdur oldum.
Benzer bir sorun daha önce yaşamadım. Ürünümün farklı bir modelle takas edilmesini ya da alternatif bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.








