Amazon Bilgim Dışında İade Edilen Acil Teslimatlı Ürünüm Nerede?

Amazon'dan gelen ürünüm gecikti. Kargo firması: Aras. Takip kimliği: 113150310931386. En son 18 Haziran 2025 tarihinde işlem gördü ve bugün 1 ay oldu. Hâlen işlem yok, ürün elime geçmediği için iade de edemiyorum. İade talebi açamıyorum, ürünün nerede olduğu hakkında da bilgi yok. Bana yardımcı olun...

Amazon’dan 39.150,02 TL ödeyerek satın aldığım ürünüm, Aras Kargo tarafından 113150311490926 takip numarasıyla gönderildi. Kargo sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak ürünü kesinlikle teslim almadım. Bugün hem Aras Kargo müşteri hizmetleriyle hem de ilgili şube ve dağıtım görevlisiyle görüştüm; he...

03 Eylül tarihinde Amazon üzerinden Prime ertesi gün teslimat seçeneğiyle verdiğim ve 356,38 TL ödediğim siparişim (Takip Kimliği: ZS022427, DHL Gönderi Takip No: 242648049294) hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir'dir. Kargo hareketlerini kontrol ettiğimde, gönderinin günlerdir tra...

Amazon üzerinden 23 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken 408-5650037-6189157 - 408-6009752-5649936 numaralı elektronik ürün siparişim teslim edilmedi. Ben teslim tarihine göre sipariş vermiştim ve adres bilgilerim tamamen doğru. Üstelik bu sorun daha önce de üç kez başıma geldi, toplamda dört kez...

Amazon'dan bir adet ürün sipariş ettim ve iade talebi oluşturdum ancak kimse ilgilenmiyor. Kargomu teslim almadım ancak teslim alınmış gibi gösteriliyor. Benden ürünü teslim etmem isteniyor. Bu sorunun çözümüne ulaşmak istiyorum ve iletişime geçilmesini talep ediyorum.