Acil Köpek Maması Siparişi Gecikti Ve Açıklama Yok

Yaklaşık 15 gün önce Amazon üzerinden 7809966 numaralı siparişimle 15 kilogram somon balıklı köpek maması satın aldım. Siparişin tahmini teslimat tarihi olarak ayın 25’i belirtilmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.

Kargo takibinde sadece teslimat tarihinin 25’i olduğu ve gecikme için özür dilendiği görünüyor, bunun dışında ne net bir açıklama ne de somut bir çözüm sunuluyor. Yazdıklarıma da bir türlü düzgün cevap verilmiyor ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmıyor.

Köpek maması acil ihtiyaç olduğu için, siparişimin fazla gecikmeden, bir an önce gönderilmesini ve net bir teslimat tarihiyle tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.