Alveus Davlumbazı İçin Eksik Tavan Askı Aparatı Geciken Gönderim

Trendyol üzerinden 11011187295 sipariş numarasıyla Alveus marka ankastre davlumbaz satın aldım. Ürün 3 Mart’ta elime ulaştı ancak kutunun içinden tavan askı aparatı eksik çıktı ve bu parça olmadığı için davlumbazı şu an kesinlikle kullanamıyorum.
Eksik parçayı ileteceklerini söylemelerine rağmen geçen haftadan beri oyalanıyorum. Cumartesi günü kargoya verileceği söylendi, bugün tekrar sorduğumda ise hâlâ kargoya verilmediğini, sadece tekrar göndereceklerini ifade ediyorlar. Fakat somut bir işlem yapılmadığı için mağdur durumdayım.
Eksik olan tavan askı aparatının hiçbir gecikme olmadan, acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.


















