to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Alveus'tan ankastre set aldım ve bin pişman oldum. Antalya Muratpaşa'daki servisçi yüzünden adaptörün bozuk olduğunu söyledi. Üç tane adaptör değiştirdik, sonra tüpün bozuk olduğunu iddia etti. Tüpçüyü çağırdık, gaz gelmeye başladı. Ocağın düğmelerinden ikisi bozuk çıktı, üçünün lastiğini kesmiş. Kestiğini söylemiyor, düzgün olan bir tanesi var, diğerlerini kesmemiş gibi takmış. 'Bunları getirteceğim' dediği gibi gidiyor, bir bakıyoruz bir tanesi yanıyor. Kullanalım derken kestiği yerleri görüyoruz. Su kaçsa vs. 'müşteri hatası' diyecekler. Firma o kadar ilgisiz ki, servisçi ne yaptığını bile söylemiyor, sürekli başkalarını suçluyor. Bu konuda yardımcı olursanız sevinirim. Sıfır aldığım ürünü pert ettiler.
Alveus ankastre seti aldık. Gaz kaçağından dolayı ocak düğmesi alev aldı. Evde olmasaydık yangına sebep olacaktı. Garanti kapsamında olmasına rağmen ilgili servis hizmeti tüketici hatası olduğunu söyleyip gitti. Ayrıca fırından buharından dolayı yeni yaptırdığım mutfak dolapları kabardı. Fırın düğme...
Nisan ayında Alveus marka ankastre set aldık. Almaz olaydık. Önce elektrikli ocak yerine yanlışlıkla gazlı ocak getirdiler. Sonra getirdikleri elektrikli ocak en yüksek ayar dışında çalışmıyor sönüyor deyince ilk gelen servis sizin elektrik sisteminde sorun var dedi. Elektrikçi çağırıp kontrol ettir...
Alveus'ten ankastre seti aldık. Fırın üç kez arıza verdi, dört kez garantili ürüne ücret alarak yaptılar. Aynı şekilde ocak arıza verdi. Gaz kaçağı ve düğmesi kitlenmişti, 2000 lira karşılığında yaptılar ve tekrar bozuldu. Arıyorum, muhatap bulamıyorum. Telefonlara bile bakmıyorlar. Bugün yarın diye...
Yorumlar