to read complaints and reviews, or file yours.
11 Nisan 2026 tarihinde Kayseri Forum AVM’de bulunan Altınyıldız mağazasını, çalıştığım firmanın bir organizasyonu için ...toplu olarak yaptığı alışveriş kapsamında tarafıma verilen hediye çeki ile belirlenen ürünü almak amacıyla ziyaret ettim. Uzun süredir bireysel müşterisi olduğum bu markada, kurums
15.03.2026 tarihinde saat 17:42’de Kayseri Forum Altınyıldız mağazanızdan ace001261702 kodlu, biri antrasit, diğeri laci...vert olmak üzere iki adet pantolon satın aldım. Mağaza personeliniz s** Bey, pantolonlardan lacivert olanın henüz elinde bulunmadığını, ertesi gün öğle saatlerinde mağazaya geleceğ
Altınyıldız Classic marka bir gömleği hediye olarak aldım. Gömlek, Altınyıldız paketi içinde, üzerinde Altınyıldız küpür...ü ve 4a2000000007 barkod numarası yer alacak şekilde eksiksiz duruyordu; ancak beden olarak küçük geldiği için hiç giyilemedi. 17.01.2026 tarihinde saat 15.30 civarında beden deği
Dün Kayseri kumsmall AVM’deki Altınyıldız Classics mağazasına mont almaya gittik. Mağazada çalışanlar yerlerinden kalkma...dı, bizimle hiçbir şekilde ilgilenmediler, sorduğumuz sorulara cevap vermediler ve son derece asık suratlı bir tavır sergilediler. Bu ilgisiz ve saygısız yaklaşım nedeniyle mağaza
Uzun süredir Altınyıldız Kayseri Forum mağazasından ve internetten birçok ürün aldım. Biriken puanlarımı kullanarak mağa...zadan bir şemsiye aldım. Ancak şemsiye kısa süre sonra bozuldu; açıldığında kumaş kısmı, sapından ayrılıyordu. 16.10.2025 tarihinde garanti kapsamında mağazaya teslim ettim (Fatura
16 Eylül’de Forum Kayseri Altınyıldız mağazasından takım elbise alışverişi yaptım. Bana mağazada şu fiyatlar bildirildi:... takım elbise 3.999₺, gömlek + kravat 600₺, ayakkabı + kemer 1.500₺. Pantolon tadilatları için de ayrıca bir not düşüldü. Ancak buna rağmen kredi kartımdan toplamda 7.270₺ tahsil e
18.08.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM’de bulunan Altınyıldız mağazasından, smokin içine giymek üzere bir gömlek almak i...çin alışveriş yaptım. Mağaza girişinde, büyük ihtimalle mağaza müdürü olan bir çalışan, henüz ürünleri incelemeden, "Var ama fiyatı yüksek gelir, alabilir misiniz, bilmem" şeklinde
14.07.2025 Tarihinde Kayseri Forum AVM'de Yer Alan Altınyıldız Classic mağazasından 2 takım elbise 1 gömlek 3 t-shirt 2 ...kemerlik bir alışveriş yapmak istedim. Toplam tutar 16 Bin tl Küsürdü. Ürünleri beğendikten sonra kasa aşamasında e-fatura kesilmesini talep ettim. Kasada çalışan hanımefendi fatur
Kayseri Forum Altınyıldız şubesinden 2 takım aldık. İlk takım 9 bindi, ikinci takım ise 7 binden 4 bine düşüyordu. İki g...ömlek ve mendil ile toplamda 18 bin lira hesap ödedik. Almayı talep etmediğimiz 2 kemer, kravat, tişört, boxer, çorap ve parfümü 'hediye' adı altında 5 bin lira fazla ödemişiz meğe
15 Mart tarihinde Kayseri Forum AVM Altınyıldız Classic mağazasında 10.000 TL'lik hediye çeki aldım. Mağazaya bugün alış...veriş yapmaya gittiğimizde mağazada indirim olduğunu, 2 takım elbisenin 8.000 TL'ye geldiğini oradaki sorumlu kişi sözlü olarak bizlere ilgilenip ifade etti. Kasaya ödemeye geldiği
Altınyıldız'dan aldığım çoraplar, ilk gününde ucunda deforme oldu ve Kayseri Forum mağazasında iade ve değişimi kabul et...mediler. Bir hafta oldu.
"Hızlıca çözümleme için teşekkür ederim"
Kayseri Forum mağazasında, önce yanımda yeterli Türk lirası olmadığı için 1 km uzaktaki döviz bürosuna yönlendirildim, s...onrasında, Türkiye telefon hattım olmadığı için kampanyadan yararlanamadım. Yine de almak istediysem de, bu kez 7000 TL üzeri olduğu için, nakit ödeme yapamayacağım belirtildi. Yan
3 Ekim. 2024'te. Kayseri Forum Altınyıldız mağazasından. 25 bin liralık. Alışveriş yaptım. İçlerinde 3 tane de pantolon ...vardı. Pantolon paçaları. Duble yapılması için terziye gönderildi. Patronları eve getirdiğimde birinin hem duble olmadığını hem de boyunun kısa olduğunu fark ettim. Geri götürdüğüm
Altınyıldız Forum Kayseri mağazasından damatlık aldım. Damatlığı alırken personele sorduk, yakasının parlak kısımlarını ...söktürmek istiyoruz, düğünden önce geri taktıracağız. Ücret talep edilir mi diye sorduk. S*** Bey adında birisi, herhangi bir ücret talebi olmaz dedi. Bugün getirdim damatlığı ve y
Kayseri Forum mağazasında zemin katta bulunan Altınyıldız mağazasından geçen hafta cumartesi günü 4 pantolon ve 2 tane t...ek ceket aldım. Kasaya gelince gereksiz aksesuar kilitlemeleriyle yaklaşık 15.200 TL'ye alışverişi zar zor tamamladım. Buna da şükür derdim ancak arkadaşların aldığı pantolon paça
Merhaba. Kayseri Forum Altınyıldız mağazasına takım elbise almaya gittim. İlgilenen adama takım alacağım spor olacak diy...orum adam A**** mehmetin fikri önemli değil ne istiyorsan seç diyor. Saçma sapan kelime oyunları, kendini yüksekten görme. En son arkasını döndü telefonla oynayarak kasaya gitti. G
Kayseri Forum Altınyıldız mağazasından bir ürün satın aldım ve ürünün hazır olduğuna dair telefonla bilgilendirildim. Be...lirtilen 15 gün sonrasında mağazaya gittiğimde, ürünümün kaybolduğunu öğrendim. Bugün ürünümü teslim almak istiyorum. Yaşanan durumdan dolayı rahatsızlık duyuyorum ve sorumluların
06.02.2024 tarihinde saat 13:29'da satın aldığım ürünlerin aynı gün saat 16:00'da deforme olması sebebiyle incelenmesi i...çin Kayseri Forum Altınyıldız Classics mağazasına teslim ettim. Bana yardımcı olan mağaza çalışanı, ceketin yırtık olan armasını terzide diktirmek üzere terziye gönderdi ve geldiği
Mağazadaki personeller ilgisiz ve hiç hoşuma gitmeyen davranışlar sergiledi. Sanki pazardaymışım gibi hissettim. Kendimi... çok beğendiğim ceketi sadece onların bu tutumları nedeniyle bırakıp çıktım. Böyle bir mağaza Altınyıldız'a yakışmıyor. Umarım mağaza bu ilgisizlikten dolayı kapanmaz. Kayseri Foru
Kayseri Forum AVM Altınyıldız mağazasında iki defadır problem yaşıyorum. 1. Aş takım elbise aldım geldiğinde aranacak ve...ya mesaj gelecek denildi ama herhangi bir dönüş olmadı iki defa mağazaya gittim müdür olduğu söylenilen bayan azarlar tavırlar ile size haber verirler gelin deyip gönderdi. Daha so
Kayseri Forum Altınyıldız AVM'den babam için takım elbise almıştık ancak takımın tüm dikişleri bir giyimden sonra açıldı.... Bunun için terziye verilmesini ya da yenisi ile değiştirilmesini istedik. Ancak orada çalışan satış sorumlusu h** bey bize olmazsa tut başkasına ver şeklinde saygısız bir tavırla
Kayseri Forum AVM Altınyıldız Classic markasından 1 yıl önce 2 adet kot pantolon ve t-shirt aldım. 2 kot pantolonda da ç...eşitli deformeler oldu. İncelenmesi için Kayseri Forum AVM'ye gittim. Ürünleri bıraktım incelenmesi için 2 ay geçti. Kimse arayıp sormadı. Mağazaya gittim, ürünler mağazada bekliyo
Kayseri Forum Altınyıldız'a gittiğinizde çalışanlar hiç ilgilenmiyor, yüzünüze dahi bakmıyorlar. Yaklaşık 20 dakika ürün... baktık, sormaya çalıştık. Birkaç soru sorduk fakat gördükleri halde ilgilenmediler. Hiç hoş değil Altınyıldız'ın müşteriye bu kadar önem vermemesi çok ilginç.