Fatura Talebine İndirim İptali Ve Umursamaz Yaklaşım

14.07.2025 Tarihinde Kayseri Forum AVM'de Yer Alan Altınyıldız Classic mağazasından 2 takım elbise 1 gömlek 3 t-shirt 2 kemerlik bir alışveriş yapmak istedim. Toplam tutar 16 Bin tl Küsürdü. Ürünleri beğendikten sonra kasa aşamasında e-fatura kesilmesini talep ettim. Kasada çalışan hanımefendi fatura kesilmesi halinde indirimin kaybolacağını ve tutarın 22 bin küsur tl olacağını beyan etti. Fatura kesilmemesi halinde ürünler almayacağımı söyledim ve de almadım. Kasa tutarı 16 bin tl olan ürünlere fatura kesemeyeceklerini ısrarla beyan etti ve umursamaz tavırlarla. İlk defa kurumsal bir firmada indirim fiyatlarının fatura istendiği zaman kaldırıldığını görüyorum. Aynı zamanda bu yüzden ürün etiket indirim fiyatları ile kasa fiyatları da uyuşmazlığı düşüyor bu iptal yüzünden. Tüketici olarak yanıltıldığımı düşünüyorum. 14.07.2025 Tarihindeki saat 16:00 -17:30 kamera kayıtlarının incelenmesi durumunda kasa da neler yaşandığını görebilirsiniz. Fatura kesemiyoruz demek çok tehlikeli bir durumdur. E fatura kesemeyen veya kesmek istemeyen bir firmadan da bir daha alış veriş yapacağımı düşünmüyorum.