Aynı Alyansa %40 Fark Ve Faturasız Satışla Mağdur Edildik!

5 Ağustos 2025 tarihinde Altınbaş Metropol AVM şubesinden eşime hediye olarak bir alyans satın aldık. Ancak kısa bir süre sonra farklı bir Altınbaş mağazasına danıştığımızda, aynı alyansın fiyatının bizim ödediğimizden %40 daha düşük olduğunu öğrendik. Bu durum üzerine mağazayı arayarak durumu ilettim ve 4 gün sonra iade talebinde bulundum. Ancak iade yerine sadece değişim önerildi ve fiyat farkı konusunda herhangi bir çözüm sunulmadı. Hatta, indirimli fiyatı veren diğer Altınbaş mağazasının bilgilerini isteyip şikayet edeceklerini ima ettiler.

Bir gram 14 ayar altının satış fiyatına 7.500 TL yazılmış ve toplamda 35.000 TL ödeme yaptık. Üstelik alınan ürün için fatura da kesilmedi. Bu kadar yüksek fiyat farkı ve faturasız işlem, hem maddi olarak mağdur olmamıza hem de güvenimizin sarsılmasına neden oldu. Aradaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.