Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ase Kuyumculuk’tan Sahte Alyans Ve Yüzük, Sorumluluk Reddedildi

Altınbaş Kıbrıs şubesindeki Ase Kuyumculuk’tan evlilik alyansı ve beştaş yüzük aldım. Bu ürünler için o dönem 3.800 TL ödedim. 2025 yılında Bursa’da bir kuyumcuya gösterdiğimde, ürünlerin sahte olabileceği söylendi ve bu durumdan ciddi anlamda mağdur oldum.

Durumu öğrenir öğrenmez ürünü aldığım firmaya ilettim ve ürünleri kontrol edilmesi için kendilerine gönderdim. Ancak firma, sahte olduğunu kabul etmedi ve herhangi bir sorumluluk da üstlenmedi. Hem maddi hem manevi olarak zor durumda kaldım, evlilik için aldığımız takıların gerçekliği konusunda hâlâ bir belirsizlik yaşıyoruz.

Ürünlerin gerçek olmadığından şüphe duyduğum için, bugün benzer çift alyansların fiyatlarına baktığımda 40.000–50.000 TL bandına ulaştığını görüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için, sadece geçmişte ödediğim 3.800 TL’nin değil, güncel çift alyans bedeli üzerinden telafi yapılmasını ve yaşattıkları mağduriyetle ilgili gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.

9 Temmuz 13:48 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden tarafınızı aradık ancak ulaşamadık. Talebiniz üzerine kontrol sağlanabilmesi için dilerseniz Müşteri Hizmetleri birimimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Altınbaş Mücevherat

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Alyansın Tekrarlayan Kusurları Ve Altınbaş’ın Sorumsuz Yaklaşımı Mağduriyet Yarattı

5 Kasım 2025 17:59682

Temmuz 2024'te Altınbaş’tan satın aldığım e0412 kodlu alyans setinin kadın modelinde yaşanan tekrar eden kusurlar nedeni...

Alyansın Tekrarlayan Kusurları Ve Altınbaş’ın Sorumsuz Yaklaşımı Mağduriyet Yarattı
Alyansın Tekrarlayan Kusurları Ve Altınbaş’ın Sorumsuz Yaklaşımı Mağduriyet Yarattı
Alyansın Tekrarlayan Kusurları Ve Altınbaş’ın Sorumsuz Yaklaşımı Mağduriyet Yarattı
Alyansın Tekrarlayan Kusurları Ve Altınbaş’ın Sorumsuz Yaklaşımı Mağduriyet Yarattı
+2
1 Yorum
1

Alyans Değişiminde Açıklanamayan Fiyat Artışı

07.02.2026 tarihinde Kocaeli 41 AVM Altınbaş mağazasından iki adet alyans satın aldık ve toplam 16.600 TL ödeme yaptık. ...

Alyans Değişiminde Açıklanamayan Fiyat Artışı
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Altınbaş’tan Alınan Bileklik 4 Kez Koptu, Değişim Sözü Tutulmadı!

Altınbaş’tanAlınan Bileklik 4 Kez Koptu, Değişim Sözü Tutulmadı!

Profil fotoğrafı
Melike
Adana M1 Altınbaş'tan Şikayetçiyim!

Adana M1Altınbaş'tan Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Hasan
Altınbaş Mücevherat Bile Bile Yanlış Yüzük Satma!

AltınbaşMücevherat Bile Bile Yanlış Yüzük Satma!

Profil fotoğrafı
Öykü
Altınbaş Mücevherat Ürününe Sahip Çıkmıyor!

AltınbaşMücevherat Ürününe Sahip Çıkmıyor!

Profil fotoğrafı
Damla
Altınbaş Bileklik Kalitesizliği!

Altınbaş BileklikKalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Ezgi
Altınbaş Mücevherat Künye Koptu Hem De 3 Günde!

AltınbaşMücevherat Künye Koptu Hem De 3 Günde!

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru