Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Altınbaş Baget Pırlanta Bozdurma

1 Nisan 2024 12:302.561

İstanbul Metro Garden AVM'de Altınbaş'tan almış olduğum baget pırlanta yüzüğü, Bursa'ya taşındığımdan dolayı Bursa Downtown AVM'de bulunan Altınbaş mağazasına bozdurma işlemi için götürdüm. 15 gün içerisinde sonuçlanacağı söylendi. 15 gün sonra herhangi bir dönüş olmadı, ben de kendim arayarak durumu sordum ve daha sonra ücret tutarı tarafıma bildirildi. Onay vermeme rağmen 1 ay geçmesine rağmen hala iade işlemini gerçekleştiremediler. Bir mağaza 'Aldığınız yer yapacak' derken diğeri 'İadeyi nereye yaptıysanız orası yapacak' diyor. 3-4 kez birbirlerine yönlendirdiler ve hala bir sonuç yok. Bu kadar kötü bir durum olamaz. Altınbaş gibi bir firmaya bu durum hiç yakışmıyor.

1 Nisan 2024 16:07 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebiniz mağaza üzerinden işleme alınarak bozdurma işleminiz gerçekleştirilmiştir. Saygılarımızla, Altınbaş Mücevherat

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Altınbaş Pişmanlıktır Merkezde Hasar Gören Ürünü Kabul Etmiyorlar

14 Temmuz 2024 10:253.550

"Altınbaş mücevherata çok teşekkür ederim hızlıca dönüş yapıp ürünüme değişim sağladılar ayrıca müşteri hizmetlerinden Gözde hanıma ilgisi ve yardımları için ayrıca teşekkür ederim."

Altınbaş Pişmanlıktır Merkezde Hasar Gören Ürünü Kabul Etmiyorlar
Altınbaş Pişmanlıktır Merkezde Hasar Gören Ürünü Kabul Etmiyorlar

Altınbaş Mücevherat Baget Pirlanta Kararması Ve Leke Oluşumu

28 Mart 2024 16:161.352

Mayıs 2023 yılında evlilik teklifi için Altınbaş Bandırma şubesinden aldığımız baget pirlanta yüzüğümüzün alındıktan 2 h...

Altınbaş Yüzüğümün Taşı Sürekli Düşüyor!

9 Mart 2025 12:581.110

Antalya Manavgat Novamal Alışveriş AVM'den 24.02.2024 tarihinde yarım tur yüzük aldım. 1 hafta olmadan taşı düştü, geri ...

1 Destek

Altınbaş Mücevherat Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

29 Eylül 2023 12:571.710

Sakarya Serdivan AVM'den Altınbaş mağazasından aldığım baget yüzüğün tam 3 kez taşı düştü. Mağazaya götürdüm, merkeze gö...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Altınbaş Mücevherat Yonca Kolye Koptu

AltınbaşMücevherat Yonca Kolye Koptu

Profil fotoğrafı
Feyza
Altınbaş’tan Alınan Bileklik 4 Kez Koptu, Değişim Sözü Tutulmadı!

Altınbaş’tanAlınan Bileklik 4 Kez Koptu, Değişim Sözü Tutulmadı!

Profil fotoğrafı
Melike
Adana M1 Altınbaş'tan Şikayetçiyim!

Adana M1Altınbaş'tan Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Hasan
Altınbaş Mücevherat Bile Bile Yanlış Yüzük Satma!

AltınbaşMücevherat Bile Bile Yanlış Yüzük Satma!

Profil fotoğrafı
Öykü
Altınbaş Mücevherat Ürününe Sahip Çıkmıyor!

AltınbaşMücevherat Ürününe Sahip Çıkmıyor!

Profil fotoğrafı
Damla
Altınbaş Bileklik Kalitesizliği!

Altınbaş BileklikKalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Ezgi