Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Ve Giriş Problemi

Alternatif bank mobil hesabıma sim kart değişikliği nedeniyle giriş yapamıyorum. Defalarca uygulama üzerinden görüntülü görüşmeye bağlanmaya çalıştım. Asla bağlanmıyor. İki kez müşteri hizmetlerini aradım, dönüş için kayıt oluşturdum ama çözüm yok. Kredi ödemem var ve bulunduğum şehirde şubesi yok. ...

Alternatif Bank müşteri hizmetleri görüntülü görüşmeme cevap vermiyor. Telefonumda bulunan uygulamayı yeni telefonuma aktarmama rağmen işlem izni vermiyor sebep olarak da bir telefon haricinde kullanılmasına izin vermiyor. İlginç olanı internet üzerinden de vermiyor. Tüm bilgiler mevcut olmasına rağ...

26 Eylül’den bu yana Alternatif Bank mobil bankacılık uygulaması üzerinden müşteri olmak için başvuru yapmaya çalışıyorum. Tüm adımları sorunsuz ilerletiyorum fakat son aşamada, yani görüntülü görüşme kısmında müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Uygulama sürekli “En kısa sürede bağlanacak...

Alternatifbank'ta hesap açtırdım, sonrasında numara değişikliği yapmak zorunda kaldım. Şifremi de unuttuğum için hesabıma giriş yapamıyorum. Hiçbir şekilde numara değişikliği yapamıyorum. Şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Bulunduğum şehirde şubesi yok. Hesap açarken her şey uzaktan yapılırken, num...

Yaklaşık bir haftadır Alternatif Bank’ın mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden hesap açmaya çalışıyorum. Ancak müşteri temsilcisine bağlanma aşamasında sürekli olarak “teknik sorunlar” nedeniyle işlem tamamlanamıyor. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve herhangi bir başvuru numarası da ol...