to read complaints and reviews, or file yours.Krediye Bağlı Hayat Sigortası Bilgilendirme Eksikliği Ve Prim İadesi Talebi
Alternatif Bank üzerinden 20.01.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş. tarafından 652519782 numaralı ve 16.253,55 TL tutarında bir hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Ancak bu poliçeye ilişkin olarak tarafıma açık, anlaşılır ve yeterli bir bilgilendirme yapılmadan işlem gerçekleştirilmiştir.
Sigortacılık mevzuatı ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu’nun ilgili maddeleri uyarınca, krediye bağlı yapılan sigortanın sigortalının talebi halinde iptal edilerek sigorta prim tutarının müşteri hesabına iadesi mümkündür. Bu çerçevede, krediye bağlı olarak düzenlenen hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve 16.253,55 TL tutarındaki prim bedelinin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak, sürecin daha fazla uzatılmamasını, tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini ve iade sürecinin ivedilikle tamamlanmasını istiyorum.
Sayın Onur S; Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz bankamızca değerlendirmeye alınmış olup; en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilerek bildiriminiz ile ilgili yardımcı olunacaktır. Saygılarımızla
Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkürler
