Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İşlem Yetkiniz Bulunmadığı Hatası Nedeniyle Transfer Yapamama

profile
17 Şubat 00:02
1.150

Alternatifbank’ta bulunan hesabımdan, kendi adıma kayıtlı olan başka bir bankadaki hesabıma bugün EFT/havale yapmak istediğimde sistem “işlem yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı vererek transferi gerçekleştirmedi. Kendi hesabıma dahi para gönderemiyor olmam hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açıyor.

Bu konuda bankanızla görüştüğümde de “işlem yetkiniz bulunmamaktadır” ifadesi dışında somut bir çözüm veya açıklama alamadım. Şu an hesabımdaki parayı diğer banka hesabıma aktaramıyorum.

Alternatifbank’tan beklentim, hesabıma konulan bu kısıtlamanın acilen kaldırılması, para transfer yetkimin derhal açılması ve paramın diğer banka hesabıma sorunsuz şekilde gönderilebilmesinin sağlanmasıdır. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

islem-yetkiniz-bulunmadigi-hatasi-nedeniyle-transfer-yapamama-2.jpg
islem-yetkiniz-bulunmadigi-hatasi-nedeniyle-transfer-yapamama-1.jpg
17 Şubat 10:53 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Bayram K; Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz bankamızca değerlendirmeye alınmış olup; en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilerek bildiriminiz ile ilgili yardımcı olunacaktır. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kenan
Kenan

Kaç gün sonra hallettiler

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Alternatif Bank Hesabımdan Para Transferi Yapamıyorum

profile
29 Nisan 2025 16:40
1.591
Alternatif Bank Hesabımdan Para Transferi Yapamıyorum
5
Kanheran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Ocak 2025 02:09
1.786
"Çözüldü. Teşekkürler..."

Kendi Paramı Kullanamıyorum: Hesabımdan Para Gönderemiyorum

profile
17 Haziran 2025 21:43
1.296
Kendi Paramı Kullanamıyorum: Hesabımdan Para Gönderemiyorum
Benzer Şikayet Yaz