Alpina Beyaz Eşya fırın

Alpina mfa 604 model ankastre ocak ve fırınımın kurulumu için yaklaşık bir hafta önce Ankara Gölbaşı’na yetkili servis geldi. Ancak ekip, bacamızın tıkalı olduğunu söyleyip ezbere konuşarak kurulumu tamamlamadan ayrıldı ve daha sonra tekrar geleceklerini belirttiler. Bugün tekrar geldiklerinde, kur...

2023 yılı Ekim ayında Antalya Döşemealtı’ndan Alpina aırmfr614 model ankastre fırın satın aldık. Aldığımız günden bu yana fırında ana şalter attırma, ısıtma problemi ve zamanlayıcı arızası gibi çeşitli sorunlar yaşadık. Sorunlar sürekli tekrar etti ve toplamda dört kez servis çağırmak zorunda kaldık...

Alpina markalı ankastre set (fırın, ocak ve davlumbaz) bağlantısını yaptırmak ve garanti başlatmak için yetkili servis arayışındayım. İzmir Menemen’de ikamet ediyorum. Hem müşteri hizmetlerine hem de İzmir’deki yetkili servise 2 gündür telefonla ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde yanıt alamıy...

Eylül 2024’te Antalya Kepez Aktoprak Mahallesi’indeki Karameşe Konutları’ndan bir daire satın aldım. Dairenin içinde Alpina Schott mfa604 model ankastre set bulunuyordu. 20-21 Mart 2025 tarihlerinde taşındıktan yaklaşık bir hafta sonra, ocağın çakmağından sürekli çıt çıt ses gelmeye başladı. Elektri...

Yaklaşık 3 yıl önce Şok market ’ten satın aldığım alpina marka ankastre fırının camı, 20.10.2025 tarihinde eşim mutfakta yemek yaparken aniden patladı ve cam parçaları her tarafa yayıldı. Neyse ki herhangi bir yaralanma yaşanmadı. Fırını kullandığımız süre boyunca alt ve üst ısıtıcılarında da sürekl...

Tokat/Niksar’daki Alpina yetkili servisinden aldığım hizmetten son derece memnuniyetsizim. Ankastre setimin fırını yaklaşık 40 gündür yeterli düzeyde ısınmıyor. Garanti kapsamında olmasına rağmen, sorunumun çözümü için başvurduğumda çalışanlar ilgili davransa da iş yeri sahibi Y**** Bey ve eşi taraf...

15.08.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Beşevler Mahallesi’indeki Şok market ’ten satın aldığım Alpina f17 60 beyaz ankastre setin fırını, yaklaşık iki ay içinde arızalandı. Fırın hem ısıtmıyor hem de içindeki ışık yanmıyor. Ayrıca, ocak alevlenme çıtçıtı sürekli ateşleme yapıyor ve bu sorunlar sürekli o...

Alpina markalı beyaz ankastre seti Şok market ’ten satın aldım ve kurulumunu yaptığım ilk günden itibaren sorunlar yaşamaya başladım. Ocağın çakmağı çalışmıyor, ocak yanmıyor ve fırının alt kısmı yemeği pişirmiyor. Servis defalarca geldi ancak herhangi bir çözüm sunamadı, sorunun fabrikadan kaynakla...

29.06.2024 tarihinde Antalya Korkuteli Kiremitli Mahallesi’indeki Şok mağazasından Alpina ankastre set üstü cam ocak ve mfa604 model fırın aldık. Ürünler servis tarafından kurulduktan kısa süre sonra ocak gözlerinden biri çalışmamaya başladı. Servis çağırdık, gelen personel sadece çakmak kısmını çık...

Mart 2025 tarihinde Ağrı Şok market 'ten satın aldığım Alpina cam ankastre 3'lü setin fırın kısmında, ilk günden beri üst rezistans çalışmıyor ve yemekleri pişirmiyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, servis hizmeti almak için Ağrı'da yetkili olduğu belirtilen Kumtel servisini aradığımda, te...

Alpina marka fırını yaklaşık 1 ay önce Motorfan’dan sıfır olarak satın aldım ve faturasını da aldım. Fırını ikinci kez kullandığımda, yemek pişirme esnasında camı aniden patladı. Patlayan camlar halının ve dolabın içine tamamen dağıldı. Olayın hemen ardından firma ile telefonla iletişime geçtim, anc...

İki hafta önce Diyarbakır Lice ilçesinde Şok Market'ten Alpina 3'lü ankastre fırın seti aldım. Bize servis numarası verdiler, ancak gelecek olan servis her gün bizi oyalıyordu. Bugün tekrar kendisini aradığımda, 'Hatır için geliyorum, gelmek zorunda değilim. Kurulumu parayla yapın, kendiniz yapın, s...

Şok Market Lice şubesinden iki hafta önce aldığımız Alpina fırının ücretsiz kurulumu için aradığımız servis numarasındaki yetkili, bize hakaret etti. Mağduriyetimizin yanında, bu şekilde davranan kişilerle uğraşmak zorunda kalmak istemiyoruz. Sorunumun bir an önce çözüme kavuşmasını istiyorum.

Alpina marka ankastre ocak ve fırın setimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 21.08.2025 Cuma günü mutfağımda doğalgaz kokusu hissetmemiz üzerine doğalgaz şirketini çağırdık ve yapılan incelemede bağlantı yerinde ve ocak düğmelerinde gaz kaçağı olduğu tespit edildi. Cihazım garantili olduğu için Van...

Alpina MFA604 model ankastre fırınımın camı, yaklaşık 2 ay boyunca evde olmadığım bir dönemde patlamış ve cam parçaları etrafa saçılmış şekilde buldum. Fırını haftada birkaç kez kullanıyordum ve herhangi bir arıza ya da olağan dışı bir durumla karşılaşmamıştım. Ürün evde kiracı olarak kullandığım iç...

Alpina markasına ait yeni aldığım fırın, ocak ve davlumbaz ürünlerimin kurulumu için 1 haftadır İstanbul Küçükçekmece’deki yetkili servise telefonla ulaşmaya çalışıyorum, ancak telefon sürekli meşgul çalıyor ve hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Kurulum işlemleri için müşteri hizmetleriyle de iletişim...

Yeni taşındığımız evimize müteahhit tarafından taktırılan Alpina marka ankastre setin fırını bozuk çıktı. Servis gelip fırını alacağını söyledi ancak almadı, randevu oluşturmamızı istedi. Servis numarasını günlerdir arıyoruz, açan yok. Kötü hatta ortada olmayan bir hizmetle karşı karşıyayız. Sorunum...

Alpina marka ankastre set aldım, 5 gün oldu. Kurulalı çakmağı bazen çalışmıyor. Ateşi kısınca kapanıyor ve fırında bir şey pişince ocak aşırı derecede ısınıyor. Fırında problem var; kulpu bile ısınıyor. Fırından çok pişmanım. Bu kadar çabuk bozulacaksa gerekli yerlere şikayetlerimi ileteceğim.

Alpina Modern mf 614 model fırını Şok mağazasından satın aldım. Fırının kapağı ilk günden beri tam olarak kapanmıyor ve bu nedenle yemekler düzgün şekilde pişmiyor. Sorunu çözmek için yetkili servisi çağırdım, ancak gelen ekip kapağın bu şekilde olmasının normal olduğunu söyleyip herhangi bir işlem ...

Alpina ankastre fırın aldım. Aldığımdan bu yana pişirilen börek ve poğaçaların hepsinin altı çiğ kalıyor. Fırın pişirmiyor, buna nasıl çözüm bulabilirim? Ayar düğmesini alt-üst konuma getiriyorum, yine de altı çiğ kalıyor. Sadece alt ayarını kullanınca ise alt kısmı yarım saatte zor pişiyor. Bu duru...

Alpina tam anlamıyla pişmanlıktır. Ana firma diye bir şey yok. 0212 771 1092'yi arıyoruz, açan var ama şikayet edilmiyormuş orada 1.5 ay oldu. Fırın geleli kutudan kapağı kırık geldi. Teknik servisi arıyorum sipariş verdik. Gelecek diyorlar müşteri hizmetlerine yönlendirip onlarda ilgilenmiyorlar. B...

Merhaba, A****'da Şok Market'ten Alpina markasında ankastre set aldık. Ankastre setin kurulumu için servis bizden ek ücret istedi. Ek ücret istemelerinin sebebi, kurulum yapılacak evin köyde olmasıydı; il dışında olmamasına ve 10 dakikalık mesafede bir yer olmasına rağmen servis ücreti talep ettiler...

Mardin Artuklu Şok Market'ten Alpina fırın seti aldım. İlk günden fırın arızalandı. Gelen servis elemanı, ürünü benim zorladığımı söyledi. Muhatap olmamak için tekrar ücret istedi, verdim. Oysaki fırın kendiliğinden arızalandı. Artuklu'daki yetkili servisin acilen değiştirilmesini istiyorum; çünkü ç...