to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4 ay önce Şok mağazasından Alpina 3’lü set aldım. Ocağı 3 aydır kullanıyorum ve tencerelerimi sürekli karartıyor. Fırını ise 2 aydan fazla süredir kullanıyorum; alt kısmı kesinlikle pişirmiyor, yemekler çiğ kalıyor. Her iki üründe de bu sorunları her kullanımda yaşıyorum.
Sorunlar nedeniyle servisi aradım, sadece “yardımcı oluruz” dediler fakat hiçbir şekilde gelip ilgilenmediler. Ürünlerim garanti kapsamında ve kredi kartı ile 6 ay taksitle yaklaşık 7.600 TL ödeyerek aldım. Fatura ve garanti belgem mevcut, ancak üzerinde bir numara belirtilmemiş.
Bu yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ürünlerin tamiri yerine değişimini talep ediyorum.
Şok marketten aldığımız Alpina 3'lü set maalesef ki hiç kaliteli değil. Kurulumu yapanlar hiç yapamamış; ocak sallanıyor, lambası yanmıyor. Fırın düzgün pişirmiyor, davlumbaz ise çok fazla ısınıyor. Servisi arıyoruz, 'ücretli geliriz' diyorlar, iade de almıyorlar. Henüz yeni olmasına rağmen en son T...
Alpina markasından bir set satın aldık. Fırını sadece iki kez kullanmama rağmen, çevirme düğmeleri ve oradaki metal kısım içten yanarak sararmış durumda. Ayrıca ocak sürekli olarak ateşleme yapıyor. Durumu yetkili servise bildirdik; parça değişimi için geleceklerini söyleyerek bizi iki buçuk aydır o...
Şok marketten haziran ayı sonlarında Alpina marka ankastre set aldım. Kurulum için günlerce bekledim, kuruluma geldiler, kurdular. 1 gün sonra gaz kaç...
Şok marketten almış olduğumuz Alpina marka üçlü ankastre seti içindeki fırın bozuk çıktı. Servisi aradığımızda geldi ve prizde problem olduğunu söyledi. Elektrikçi prizde bir problem saptamadı. Tekrardan servisi çağırdık ' fırın bozuk siz bunu iade edin' dedi. 'iade etmek istemiyorum ocağını kullanı...
Şok Market'ten Alpina marka ankastre set aldım fakat aldığım günden beri fırını kullanamıyorum. Fırın kesinlikle pişirmiyor, ocağın ateşi doğru düzgün yanmıyor ve davlumbaz da çekmiyor. Servisini aradım, geldiler ve 'Bu fiyata bu performansı ne bekliyorsunuz?' denildi. Ben bu üründen kesinlikle memn...
Yorumlar