to read complaints and reviews, or file yours.Alpi Diş Hastaneleri İade İstiyorum
Annemin diş rahatsızlığı sebebiyle Alpidiş Kaynarca şubesinden 09.01.2026 tarihine randevu alarak kliniğe gittik. Muayene eden doktor, dişin kökünün çürüdüğünü, kanal tedavisi yapılacağını söyledi ve kanal tedavisi için 13 Ocak Salı gününe randevu oluşturuldu. Herhangi bir işlem yapılmadan bizden peşin olarak 8.000 TL ücret alındı.
Randevu günü tekrar kliniğe gittiğimizde bu kez işlem yapacak doktor, dişin çürük gözükmediğini söyledi, daha detaylı bakmak için tekrar film çekildi ve filmde de dişin temiz olduğu görüldü. Diş ağrısı için geceleri uyurken takmak üzere plak önerildi ancak biz bu öneriyi kabul etmedik.
Ücret iadesi için tarafıma telefonla dönüş yapılacağı söylendi. Üzerinden yaklaşık bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen aranmadım. Ben tekrar aradığımda ise “ücret yüksek meblağ değil, ödenir, merak etmeyin” denildi fakat hâlâ herhangi bir iade gerçekleşmedi. Ödediğimiz ücrete dair dekont ve randevuya ilişkin kayıtlar elimde mevcuttur.
İlk defa işlem yapılmadan ücreti peşin alan bir sağlık işletmesiyle karşılaşıyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım. İşlem yapılmadığı ve sonrasında da dişte bir sorun olmadığı görülmesine rağmen alınan 8.000 TL ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Hastamız; Yapmış olduğunuz yorumu büyük bir üzüntü ile karşıladık. Alpi Diş Hastaneleri olarak, hastalarımızın sağlığını ve mutluluğunu en üst düzeyde tutmayı birinci önceliğimiz olarak kabul ediyoruz. Bu nedenle ; Sorununuzu hızlı bir çözüme kavuşturmak ve detaylı inceleme başlatabilmek için lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerinizi tarafımıza iletmenizi rica ederiz: • Şikayet Id numaranız • Adınız, soyadınız • E-posta adresiniz • Telefon numaranız Not: Paylaşılan Bildirinizde isminiz ve iletişim bilgileriniz gözükmemekte, o sebeple bu talebin kimden geldiğini tespit edememekteyiz. İletişim bilgilerinizi en kısa sürede tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Alpi Diş Hastaneleri Yönetimi
Değerli Hastamız; Alpi Diş olarak, hastalarımızın memnuniyetini önemsiyoruz. Bu nedenle, 18-02-2026 tarihinde “Alpi Diş Hastaneleri İade İstiyorum hakkında tarafımıza ilettiğiniz şikayeti değerlendirmek istiyoruz. 19-02-2026 Tarihinde paylaştığımız cevabımıza halen dönüş yapmadınız. Sorununuzu hızlı bir çözüme kavuşturmak ve detaylı inceleme başlatabilmek için lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerinizi tarafımıza iletmenizi rica ederiz. İletişim bilgilerinizi alpi dis adresine veya telefona iletebilirsiniz. Saygılarımızla Alpi Diş Hastaneleri Yönetimi
