to read complaints and reviews, or file yours.Alpi Diş Hastaneleri Kanal Tedavisi Sonrası İade Edilmeyen Ücret Mağduriyeti
21.04.2025 tarihinde Alpi Diş Kaynarca (Fevzi Çakmak Mah. Akdeniz Cad. No:** Pendik, Kaynarca şubesi) kliniğinde diş yapımı işlemi için toplamda 100.000 TL ödeme yaptım. Kanal tedavisi kapsamında bana 4 dişe işlem yapılacağı söylenerek ücretlendirildim, ancak muayene sonrası sadece 2 dişime kanal tedavisi uygulandı. Kalan 2 diş için alınan 10.000 TL'nin iade edileceği söylendi.
Yaklaşık 3 aydır her hafta hem telefonla arayarak hem de şubeye giderek durumun takibini yaptım. Sorumlu kişi her seferinde “ödemeniz onaylandı, haftaya ödenecek” diyerek beni oyaladı. Bu süreç 2,5 aydır aynı şekilde devam ediyor ve hâlâ ücretim iade edilmedi. Herhangi bir yazılı belge ya da dekont da tarafıma verilmedi. Ayrıca, bu konuda bana hiçbir gerekçe sunulmadı.
10.000 TL’lik ücretimin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Hastamız; Yapmış olduğunuz yorumu büyük bir üzüntü ile karşıladık. Alpi Diş Hastaneleri olarak, hastalarımızın sağlığını ve mutluluğunu en üst düzeyde tutmayı birinci önceliğimiz olarak kabul ediyoruz. Bu nedenle ; Sorununuzu hızlı bir çözüme kavuşturmak ve detaylı inceleme başlatabilmek için lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerinizi tarafımıza iletmenizi rica ederiz: • Şikayet Id numaranız • Adınız, soyadınız • E-posta adresiniz • Telefon numaranız Not: Paylaşılan Bildirinizde isminiz ve iletişim bilgileriniz gözükmemekte, o sebeple bu talebin kimden geldiğini tespit edememekteyiz. İletişim bilgilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla Alpi Diş Hastaneleri Yönetimi
Merhaba, Alpi dişten herhangi bir olmamıştır.
Önümüzdeki hafta hukuki yola başvuru yapacağım Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapacağım
Geçmiş olsun. Hiç düşünmeden mahkemeye verin. Sizi sadece oyalarlar. Allah yardımcınız olsun.