to read complaints and reviews, or file yours.Cerrahi Çekimde Dikiş Atılmaması Ve 25.000 TL Ücret İadesi Reddi
1 Şubat Pazar günü Alpi Kaynarca Diş Hastanesi’ne sol alt arka dişim için cerrahi çekim amacıyla başvurdum. Bana bu diş için cerrahi çekim yapılacağı, işlem sonrası dikiş atılacağı ve ayrıca 4 dişime dolgu yapılacağı söylenerek toplam 25.000 TL ödeme alındı. Ancak işlem sırasında dişime dikiş atılmadı.
Dişin konumundan dolayı 3 gündür düzgün şekilde yemek yiyemiyorum, her yemek sonrası bölgeyi serumla temizlemek zorunda kalıyorum ve günlük hayatım ciddi şekilde zorlaşıyor. Yaşadığım sıkıntı nedeniyle dolgularımı bu hastanede yaptırmak istemediğimi, ödediğim ücretin iadesini talep ettiğimi ilettim. Buna rağmen kendi değerlendirmelerine göre bir sorun olmadığını, bu nedenle iade yapmayacaklarını ve dolguları mutlaka orada yaptırmak zorunda olduğumu söylediler.
Tedavi başında herhangi bir belge verilmezken, ücret iadesi talebim üzerine sonradan işlemle ilgili evrak tarafıma teslim edildi. Hem tedavi sürecindeki bilgilendirme eksikliğinden hem de yaşadığım mağduriyete rağmen ücret iadesi talebimin reddedilmesinden dolayı son derece rahatsızım. Ödenen 25.000 TL’nin iadesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Hastamız; Yapmış olduğunuz yorumu büyük bir üzüntü ile karşıladık. Alpi Diş Hastaneleri olarak, hastalarımızın sağlığını ve mutluluğunu en üst düzeyde tutmayı birinci önceliğimiz olarak kabul ediyoruz. Bu nedenle ; Sorununuzu hızlı bir çözüme kavuşturmak ve detaylı inceleme başlatabilmek için lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerinizi tarafımıza iletmenizi rica ederiz: • Şikayet Id numaranız • Adınız, soyadınız • E-posta adresiniz • Telefon numaranız Not: Paylaşılan Bildirinizde isminiz ve iletişim bilgileriniz gözükmemekte, o sebeple bu talebin kimden geldiğini tespit edememekteyiz. Saygılarımızla Alpi Diş Hastaneleri Yönetimi
Değerli Hastamız; Alpi Diş olarak, hastalarımızın memnuniyetini önemsiyoruz. Bu nedenle, 03-02-2026 tarihinde “Cerrahi Çekimde Dikiş Atılmaması Ve 25.000 TL Ücret İadesi Reddi “ hakkında tarafımıza ilettiğiniz şikayeti değerlendirmek istiyoruz. 03-02-2026 Tarihinde paylaştığımız cevabımıza halen dönüş yapmadınız. Sorununuzu hızlı bir çözüme kavuşturmak ve detaylı inceleme başlatabilmek için lütfen iletişim bilgilerinizi tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Alpi Diş Hastaneleri Yönetimi
Sizin tarafınıza mail attım aslında dönüş yapmama da gerek yok zaten hastanenize gelip istediğiniz iade formunu doldurdum ona rağmen vermiyeceğinizi söylediniz ekte belgeleri paylaşıyorum mail attım size ona da dönüş yapmadınız tekrar mail atıyorum şimdi
