to read complaints and reviews, or file yours.Tedavi Planı Ve Fiyat Değişikliği Mağduriyeti
Mart ayında İstanbul Pendik Kaynarca’daki Alpidiş Hastanesi’nde tedaviye başladım. İlk muayenemi Pendik şubesinde yaptırdım ve tedavi planımı C**** Hoca hazırladı. Daha sonra, evime yakın olduğu için Kaynarca şubesinde tedaviye devam ettim. Başlangıçta bir dişim için implant, diğer dişim için kaplama yapılacağı ve toplamda 28 bin TL ücret ödeyeceğim söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek tedaviye başladım ve 28 bin TL ödedim.
Ancak süreç ilerledikçe, kaplama işleminin yapılamayacağı, onun yerine implant yapılması gerektiği belirtildi. Ayrıca, implant için başlangıçta verilen fiyat da 'fiyatlar arttı' denilerek 27 bin TL’ye yükseltildi. Oysa ben ilk başta hem kaplama hem implant işlemi için ödeme yapmıştım. Şu anda sadece bir implant için yeniden 27 bin TL isteniyor ve mağdur ediliyorum.
Bu süreçte hastane yönetimiyle görüştüm fakat sert tepkilerle karşılaştım. Tedavi planında da fiyat belirtilmemişti, sadece işlemler yazıyordu. Kaplama yapılamayacak kadar kötüyse dişim, eski ücretten implant yapılmasını talep ediyorum çünkü planlamadaki hata bana ait değil, doktorun yönlendirmesiyle hareket ettim. İlk anlaşılan ücret ve plana sadık kalınmasını istiyorum.
Değerli Hastamız; Yapmış olduğunuz yorumu büyük bir üzüntü ile karşıladık. Alpi Diş Hastaneleri olarak, hastalarımızın sağlığını ve mutluluğunu en üst düzeyde tutmayı birinci önceliğimiz olarak kabul ediyoruz. Bu nedenle ; Sorununuzu hızlı bir çözüme kavuşturmak ve detaylı inceleme başlatabilmek için lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerinizi tarafımıza iletmenizi rica ederiz: • Şikayet Id numaranız • Adınız, soyadınız • E-posta adresiniz • Telefon numaranız Not: Paylaşılan Bildirinizde isminiz ve iletişim bilgileriniz gözükmemekte, o sebeple bu talebin kimden geldiğini tespit edememekteyiz. İletişim bilgilerinizi en kısa sürede tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Alpi Diş Hastaneleri Yönetimi
Değerli Hastamız; Alpi Diş olarak, hastalarımızın memnuniyetini önemsiyoruz. Bu nedenle, 03-10-2023 tarihinde “Alpi Diş Hastaneleri Geri Dönüş Yapılmıyor “ hakkında tarafımıza ilettiğiniz şikayeti değerlendirmek istiyoruz. 04-10-2023 Tarihinde paylaştığımız cevabımıza halen dönüş yapmadınız. Sorununuzu hızlı bir çözüme kavuşturmak ve detaylı inceleme başlatabilmek için lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerinizi tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Alpi Diş Hastaneleri Yönetimi
Ben 27 Ocak'ta yapmış olduğum ödemenin halen iadesini alamadım. Ne dişi yapıyorlar ne de ücreti iade ediyorlar. Mahkemeye gitmekten başka çare görünmüyor. Tek yaptıkları oyalamak.