Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Alpi Diş Hastanesi'nde İade Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Alpi Diş Hastanesi'nde İade Sorunu Ve İletişim Eksikliği
28 Şubat 10:00
8.554

17.02.2025 tarihinde Kaynarca Alpi Diş Hastanesinin aciline gittim. Mevcutta kanal bulunan dişimin ağrıması ve yüzümün şişmesi dolayısıyla gittim. Daha önce başka bir hastaneye gözüküp dişin çekimine karar vermiştim fakat acil doktoru yaşımın küçük olduğunu (24) diş çekimine gerek olmadığını kanal tedavisinin yenilemesinin yapılabileceğini söyledi ve antibiyotik yazıp danışmaya randevu almam için yönlendirdi. 22.02.2025 tarihi için kanal tedavi uzman doktorundan randevu aldım. Danışmada ki hanımefendi tarafından dişim için 10.000 TL tutarında ödeme söylendi ve paranın ya tamamını ya da yarısını ödemek zorunda olduğum söylendi. 5.000 TL ödeme yaptım. Kalan tutarı işlem sonrası ödeyeceğimi söyledim. Randevuya geldiğimde uzman dişimin röntgenlerini çekip bu dişi yapabileceğini fakat yüzeydeki kararmış görüntü için kaplama yaptırdığımda dişin içerisindeki çürük dolayısıyla dişin dağılma olasılığından bahsetti. Yanlış anlaşılmasın uzman beni tedavi olmamak için ikna etmedi olasılık durumlarından bahsetti. Bu olasılıklardan sonra bir diş için bu kadar uğraşmaktansa dişi çektirip implant yaptırmaya karar verdim ve doktorum bunu onayladı. Danışmaya gidip bu durumdan bahsettiğimde bana 'yalnız biz para iadesi yapmıyoruz, dilerseniz çekiminizi yapalım' dendi. Çekimimi yaptırdığım dışarıda başka bir doktorum olduğu için bunu kabul etmedim. Bu sefer 'o zaman dişinizi çektirin implantı burda yaptırın ödemeden düşelim' dediler. Fakat başka yerleri araştırmadan böyle bir şey yapmayacağımı paramı geri istediğimi söylediğimde beni en üst katta E*ru Hanımın yanına yolladılar. Ne yazık ki E*ru Hanımın iletişimden hiç memnun kalmadım. Bana ısrarla paranızı veremeyiz gibi cümleler kullandı. Israrlarım üzeri dilekçe doldurdum. Dilekçeyi Başhekime ulaştırıp bana hafta içi dönüş yapacaklarını söylediler. 1 haftadır kimse aramadı ben aradığımda da her seferinde su an burada yetkili yok cevabını aldım. Çok öfkeliyim. Alpi dişle ilk deneyimimdi bu dakikadan sonra adımımı atmayacağım bir işletme oldu. Çevremdekileri de gitmemeleri için tembihleyeceğim. Karşımda muhatap olmadığı için hukuki yollara başvurmak zorunda bırakılıyorum.

28 Şubat 10:17 (Şikayetten 16 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Seyhan

Üst kısımda şikayetlerimde telefon numaram yazılı olarak var beni arayın şikayet için kişi topluyorum

Ceyhun

Ben bu yorumları okudum diğer haksızlığa ve duygusuzluğa uğrayanlar gibi bende olursam diye düşünüp vaz geçtik oysaki 10 adet implant ve 28 adet de diş yaptiracakdım.?

Adem

Diş tedavisi için alpi dişi düşünüyordum. Artık ailecek vazgeçtik.

Adem

Sağlık hizmeti almadan tedavinin ücretini nakit almak hangi sağlık anlayışına sığar gerçekten çok merak ediyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Diş Çekimi Sonrası Artan Ağrı Ve Şişlikte Hastaneden Yetersiz İlgiyle Karşılaştım

Fatma
08 Mayıs 13:07
4.883

Diş Tedavisinde Yaşanan Büyük Mağduriyet

Gürsoy
02 Ekim 2024 14:00
9.051
1
Hanife sonuçtan hiç memnun değil

Alpi Diş Hastaneleri Alpi Dis Umursamazlığı

Hanife
06 Kasım 2023 12:27
4.024
Alpi Diş Hastaneleri Alpi Dis Umursamazlığı
Alpi Diş Hastaneleri Alpi Dis Umursamazlığı
Benzer Şikayet Yaz