Satın Aldığım Sandalyede Üretim Hatası Ve Mağazadan Destek Alamıyorum


Almila'dan yaklaşık 2 ay önce İzmir Karabağlar şubesinden Vienna model çalışma masası sandalyesi satın aldım (Sipariş No: 0000194165). Sandalyenin ana gövde demiri yamuk geldi ve demire takılı kapak, bu yamukluktan dolayı yerine oturmuyor. Ayrıca sandalye çok fazla sallanıyor.
Sorunu yaşadığımda mağazaya video ve mesaj ile başvurdum. Bana sandalyenin tamir edileceği söylendi ancak yaklaşık 1 aydır herhangi bir geri dönüş alamadım ve mağazadan bir çözüm sunulmadı.
Ürünün değişimini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Merhabalar, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder; tüm başvurularınız için Müşteri Hizmetlerimizi arayabileceğinizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Almila Mobilya

İlgilenip dönüş yaptığınız için teşekkürler















