Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Satın Aldığım Sandalyede Üretim Hatası Ve Mağazadan Destek Alamıyorum

Satın Aldığım Sandalyede Üretim Hatası Ve Mağazadan Destek Alamıyorum
26 Ekim 2025 02:00881
Betül'ün Teşekkür Mesajı
“İlgilenip dönüş yaptığınız için teşekkürler”

Almila'dan yaklaşık 2 ay önce İzmir Karabağlar şubesinden Vienna model çalışma masası sandalyesi satın aldım (Sipariş No: 0000194165). Sandalyenin ana gövde demiri yamuk geldi ve demire takılı kapak, bu yamukluktan dolayı yerine oturmuyor. Ayrıca sandalye çok fazla sallanıyor.

Sorunu yaşadığımda mağazaya video ve mesaj ile başvurdum. Bana sandalyenin tamir edileceği söylendi ancak yaklaşık 1 aydır herhangi bir geri dönüş alamadım ve mağazadan bir çözüm sunulmadı.

Ürünün değişimini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

27 Ekim 2025 08:05 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhabalar, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder; tüm başvurularınız için Müşteri Hizmetlerimizi arayabileceğinizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Almila Mobilya

Betül
27 Ekim 2025 17:43

İlgilenip dönüş yaptığınız için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Gecikmesi Ve İlgisiz Mağaza Yaklaşımı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

10 Ekim 2025 12:061.551

31 Ağustos’ta Manisa Almila Asl şubesinden kredi kartı ile 22.000 TL tutarında bir çalışma masası siparişi verdim. Sipar...

Eksik Ve Gecikmeli Teslimat Mağduriyeti, Çözüm Sunulmaması

16 Ekim 2025 11:04774

İzmir Karabağlar 2. Şubesinden yaklaşık 1 ay önce çalışma masası ve sandalyesi satın aldım, ödemesini de kredi kartı ile...

Çözüldü

Çocuk Odası Masasındaki Kabarma Ve Garanti Kapsamı Belirsizliği

24 Nisan 2025 12:253.578

"Onarım gerçekleştirildi teşekkür ederim"

Çocuk Odası Masasındaki Kabarma Ve Garanti Kapsamı Belirsizliği
Çocuk Odası Masasındaki Kabarma Ve Garanti Kapsamı Belirsizliği
Çocuk Odası Masasındaki Kabarma Ve Garanti Kapsamı Belirsizliği
Çocuk Odası Masasındaki Kabarma Ve Garanti Kapsamı Belirsizliği
+2
1 Destek

Video Şikayetler

İzmir Kısıkköy Almila Mobilya Hüsranı!

İzmir KısıkköyAlmila Mobilya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Serpil
Almila Mobilya Çekmece Montaj Hatası

Almila MobilyaÇekmece Montaj Hatası

Profil fotoğrafı
Gülçin
Almila Çalışma Masası Koltuğunun Tekeri Kırık Geldi!

Almila ÇalışmaMasası Koltuğunun Tekeri Kırık Geldi!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Almila Mobilya Garanti Kapsamındaki Ürüne Haksız Ücret Talebi

Almila MobilyaGaranti Kapsamındaki Ürüne Haksız Ücret Talebi

Profil fotoğrafı
Derya
Almila Mobilya Bahçeşehir Mağduriyeti!

Almila MobilyaBahçeşehir Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Necati
TrustBuy Skoru