to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Genç Odası Takımında Kırılma Ve Şişme Sorunları Yaşadım, Değişim İstiyorum
2021 yılında Ankara Siteler Almila mağazasından Bianca model genç odası takımı satın aldım. Ürünün montajı yapıldıktan yaklaşık bir yıl sonra çalışma masasının ayağı kırıldı ve daha sonra yan duvarı da montajından çıktı. Yaklaşık bir yıldır ürünü bu şekilde kullanmak zorunda kaldım ayrıca soyulma ve kabarma şişme mevcut oldu. Değişmesini talep ediyorum
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün tamamen değiştirilmesini talep ediyorum. Ödememi kredi kartı ile taksitli olarak yaptım.
Merhabalar, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Almila Mobilya
Çözüm odaklı yaklaşma olmadı ücret talep edildi değişmeyi bırak gelen ustalara tadilatı için ücret ödemem gerektiği söylendi sorunun benden kaynaklı olduğu söylendi hiçbir şekilde ikna olmadım tekrar arayacaklarını söylediler ama hala ses seda yok lütfen sorunuma çözüm bulur musunuz
Teşekkürler
